Omdirigering e-mails til et program desk såsom en helpdesk eller kundeservice desk lader dig route beskeder til en central kø , hvorfra en medarbejder henter dem op for at se dem . Du opretter tekst filer i kø for virksomhedens reps til at læse, så e-mails fra din hjemmeside sendes til den rigtige afdeling . Denne funktion automatiserer indgående beskeder for separate afdelinger. Instruktioner
1
Åbn din foretrukne PHP editor og åbn kildekoden filen for omdirigering og forarbejdning sider for at skabe de kø tekstfiler.
2
Indstil redirect koden til send PHP beskeder til beskeden køhåndtering fil. Føj følgende kode i bunden af koden fil : Hej
header ( "Location : processing.php ")
Erstat " processing.php " med din egen kode filnavnet .
3
Åbn processing.php kodefil . I denne fil kan du gøre en besked kø skaberen ved at oprette en tekstfil, der indeholder kundens e-mail og information.
4
Opret tekstfilen til køen . Følgende kode opretter en fil og fylder den med brugeroplysninger : Hej
$ file = fopen ( " /programdesk /message.txt ", ' w '); fputs ($ flie , "email : " . . $ customeremail " meddelelsen:" . $ customermessage )
Udskift e-mail og kommentarer med dine egne variabler og værdier
5
Luk filen og gemme den til. mappen besked kø . Følgende kode gemmer filen i programdesk mappen : Hej
fclose ( $ file ) ;