Avaya er en telefon system, der anvendes i store kontorer til at dirigere opkald og holde styr på out- bundet og in-bundet kommunikation. Visual Basic for Applications ( VBA ) kan bruges til at forbinde til Avaya -databasen og udskrive rapporter for ledere. Du kan gøre dette ved hjælp af Notesblok teksteditor. VBA sproget forbinder med administrative brugernavn og adgangskode , så du kan se telefonopkald foretaget af medarbejderne. Instruktioner
1
Klik på " Start" og skriv " notepad " i søgningen tekstfeltet. Din Notepad teksteditor åbner på skrivebordet.
2
Opret variabler , der indeholder dit brugernavn og password og den gruppe, som du ønsker at se rapporter. Avaya segmenter telefon registreringer i grupper. For eksempel har den "kundeservice" gruppen og "management " gruppe forskellige sæt af poster. Indtast følgende kode i Notesblok : Hej
Dim bruger As String = " brugernavn "
Dim pass As String = " pass "
Dim gruppe As String = "Gruppe 1"
3
Log ind på Avaya -databasen. Den " Login" -funktionen logger dig ind til databasen, så du kan trække posterne. Føj følgende kode til din fil : Hej
connection.Login (bruger, pass, " 192.168.0.1 ", " ENU " )
Udskift IP-adresse i de parametre, med IP-adressen på din Avaya database.
4
Få posterne fra databasen. Records er grupperet efter telefonnummeret og medarbejderen navn programmeret ind i databasen. Indtast følgende kode ind i din fil : Hej
b = service.Dictionary.CreateOperation ( " Agent Groups ", ansatte)
5
Udskriv den første post til skærmen. Udskrivning af første post lader dig kontrollere, at forbindelsen blev foretaget, og genfinding af optegnelser var vellykket. Følgende kode fuldender din VBA-projekt : Hej
MsgBox Employees.DoAction ( "Print" )