Windows Live OneCare er et system overvågning og sikkerhed værktøj, udgivet af Microsoft. Hvis du oplever problemer med softwaren på Windows Vista, kan du foretage fejlfinding af problemer, et par forskellige måder . Afinstallere og geninstallere
Problemer såsom manglende eller beskadigede filer kan løses ved at afinstallere og geninstallere programmet. Fjern programmet via Kontrolpanel og derefter geninstallere det ved hjælp af originale setup fil eller DVD. Du kan også prøve en systemgendannelse til at reparere skaderne på den indskrive fil poster er forbundet med OneCare .
Deaktiver Anden software
Til tider kan OneCare forårsage konflikter med andre sikkerhedsværktøjer , der kører på din pc . Prøv at deaktivere andre antivirus -og firewall-programmer ét ad gangen for at se, om problemet er løst. Opdatering til de nyeste versioner af disse særskilte programmer kan fastsætte kompatibilitetsproblemer.
Yderligere Hjælp
Microsoft tilbyder en dedikeret support center online for OneCare produkt. Bemærk dog, at softwaren er udgået, og live support er ikke længere til rådighed. Brugere kan skifte til Microsoft Security Essentials program som en erstatning .