Panda Security markeder flere forskellige sikkerhedsprodukter til Windows -operativsystemer, herunder Panda Antivirus Pro og Panda Global Protection , en internet sikkerhed produkt med en antivirus , firewall, fil kryptering og PC optimering funktion. Flere fejl kan opstå under installation og aktivering , hvoraf nogle få opstå på grund af forkert at skrive din aktiveringskode eller kundenummer under processen. Du kan foretage fejlfinding , du har brug for fejlen nummer eller besked, der popper op, når fejlen opstår . Instruktioner
fejlfinding kompatibilitetstilstand Fejl ( Windows Vista)
1
Klik på Windows -logoet på knappen , og vælg " Computer". Indsæt cd'en til Panda , hvis du forsøger at installere programmet fra en cd. Naviger til Panda installationsfiler. Installationsfilen - hvis du har downloadet den fra Panda site - hedder " PG11.exe " for Panda Global Protection 2011 og " T09.exe " for Antivirus Pro 2009 . Hvis du installerer fra en cd , skal du navigere til " NT " mappe i " AntivirusFirewall " mappe for at finde de to " setup.exe " og " Install.exe " installationsfiler.
2
Højreklik installationsfilen . Klik på " Egenskaber".
3
Klik på " Kompatibilitet " fanen. Klik på boksen for fjerne markeringen i "Kør dette program i kompatibilitetstilstand for " valgmulighed.
4
Klik på "vis indstillingerne for alle brugere "-knappen. Klik på boksen for fjerne markeringen i "Kør dette program i kompatibilitetstilstand for " valgmulighed. Klik på "OK". Klik på "OK " for at lukke "Egenskaber " boksen. Gentag dette for begge Panda installationsfiler , hvis du installerer programmet fra en CD.
5.
Kør Panda installationen igen for at installere enten Panda Global Protection 2011 eller Panda Antivirus Pro 2009 .
fejlfinding fejl 0006:1004 , 0903 og 0904
6
Tjek e-mail- adresse, du angav, da du købte Panda sikkerhedsprodukt . Åbn Panda bekræftelse eller velkomst e-mail du har modtaget. Notér aktiveringskoden og kundenummer det lister for din konto og produkt. Eller kigge i cd-cover til aktiveringskoden , hvis du har købt den indrammede version af softwaren .
7.
Klik Panda Security programikonet på proceslinjen ved siden af systemuret. Klik på "Åbn Panda " valgmulighed.
8
Klik på knappen "Hjælp" i øverste højre hjørne af programmet. Klik på " Aktiver produkt". Klik på "Næste". Skriv det korrekte aktiveringskoden og din e-mail- adresse i de bokse. Klik på "Næste".
9
Klik på " Yes" , og skriv din korrekte kundenummer i boksen, hvis du allerede er Panda klient eller hvis du har aktiveret produktet før . Klik på " Nej", hvis du ikke er en Panda klient eller det er første gang du aktiverer produktet.
10
Klik på " land" drop- down menuen og klik på navnet på dit land. Klik på "Næste". Vent til aktivering guiden til at kontakte Panda Security server. Klik på "Næste ", når processen er færdig . Klik på "Næste " på skærmen , der fortæller dig dine kundeoplysninger , og at produktet har aktiveret korrekt . Klik på "Registrer" hvis du ønsker at registrere produktet . Ellers skal du klikke på "Finish ".
Fejlfinding Fejl 0005:190009 og 12057
11
Åbn Internet Explorer. Klik på menuen "Funktioner" og klik på " Internetindstillinger".
12
Klik på " Connections " fanen , hvis du fejlfinding fejl 0005:190009 . Klik på " LAN-indstillinger ". Klik for at fjerne " Brug en proxyserver til LAN" afkrydsningsfeltet . Klik på "OK". Klik på "OK " for at lukke "Internet Options " boksen. Luk Internet Explorer.
13
Klik på fanen "Avanceret" i Internet Explorer , hvis du er fejlfinding fejl 0005:12057 . Rul ned gennem listen, og klik for at rydde " Check for tilbagekaldt servercertifikat " og " Advar om certifikat adresse mismatch " afkrydsningsfelter . Klik på " Anvend" og derefter "OK". Luk Internet Explorer , åbne den og derefter lukke det igen , så ændringerne træder i kraft .
14
Klik Panda Security programikonet på proceslinjen ved siden af systemuret. Klik på "Åbn Panda " valgmulighed.
15
Klik på " Updates" nær toppen af programvinduet , hvis du er fejlfinding fejl 0005:190009 . Klik på " Indstillinger". Klik på " Proxy-indstillinger ". Klik for at rydde alle afkrydsningsfelter og slette eventuel tekst i dette afsnit. Klik på "OK".
16
Klik på knappen "Hjælp" i øverste højre hjørne af programmet. Klik på " Aktiver produktet ", og følg vejledningen på skærmen for at forsøge at genaktivere produktet for at bekræfte , at fejlen er væk.