Norton 360 er en sikkerhed suite fra Symantec , der beskytter brugere mod online trusler. Denne software, mens kraftfuld, kan undertiden have installationsproblemer . De fleste af disse spørgsmål er relateret til et par almindelige ting, du kan foretage fejlfinding på egen hånd. Gør dette vil lade dig installere softwaren uden vanskeligheder. Instruktioner
1
Kør en virusscanning af computeren for at kontrollere for eventuelle infektioner, der kan blokere installation af Norton 360 . Mange typer af virus og malware vil forhindre sikkerheds software som Norton 360 fra at blive installeret . Løb en scanning af din computer med et aktuelt installeret antivirus program eller bruge en online scanner som Trend Micros Housecall eller ESET Online Scanner (se Resources) kan hjælpe dig med installere Norton 360 korrekt.
2
Deaktiver eller afinstallere noget andet sikkerhed eller antivirusprogram på den computer, du prøver at installere Norton 360 på . Med en eller anden form for antivirus-software installeret på din computer kan forhindre Norton 360 fra at blive installeret siden andre antivirusprogrammer kan se Norton 360 som en potentiel trussel , der skal blokeres .
3
Sikre, at du har den rigtige version af softwaren til din version af operativsystemet . For eksempel, hvis du kører 64-bit versionen af Windows sørg du har købt den version af Norton 360, der står på kassen , at den er kompatibel med Windows 7 64-bit udgaven.