Computervirus kan ødelægge de filer eller ændre filnavne af ethvert program på dit system , herunder din antivirussoftware . Hvis din computer er blevet angrebet af en større virus , er det muligt , at din Norton antivirus-software har lidt nogle skader . Gendannelse din Norton antivirus-software er ligesom at genskabe ethvert andet program på din computer. Først skal du slippe af med den virus , og programmet kan geninstalleres . Ting du skal
Norton antivirus software-cd eller downloade
Vis Flere Instruktioner
1
Kør en virusscanning på din computer. Da virus scan funktion i Norton enten ikke vil arbejde eller ikke være sikkert at bruge , downloade en gratis virus - scanning software, såsom AVG Anti -Virus , fra internettet eller køre en gratis Internet scanning , ligesom Kaspersky gratis scanning på dit system. Når du har downloadet og installeret AVG , disse to scannere virker meget ens . Klik på " Scan " i venstre rude , og derefter "Start " for at begynde at scanne dit system. En scanning af dit system kan tage lidt tid at gennemføre, ofte mere end 30 minutter. Når scanningen er færdig , vil du se en liste over de dårlige filer på dit system.
2
Slet virus og ødelagte filer fra dit system. Den virus scanning, du bruger på din computer , vil sandsynligvis have en mulighed for at slette virus og dårlige filer i den gratis version . På det tidspunkt , vil du blive bedt om at betale for virus - scanning software for at slette filerne . Dette er en god mulighed for folk, der ikke kender meget om computer registreringsdatabasen. Sletning gennem programmet vil sikkert slippe af med alle de dårlige filer . Hvis du ved, hvordan man arbejder med din computer registreringsdatabasen , kan du vælge at lave en liste over de dårlige filer fundet af scanningen , gå ind i computeren registreringsdatabasen og slette disse filer på din egen.
3
Afinstaller alle de Norton -programmer på din computer. For at afinstallere et program , gå til " Start" menuen og vælg " Kontrolpanel". Klik på " Tilføj eller fjern programmer" . Klik på navnet på et Norton -program , og et lille vindue vil komme op. Klik på "Tilføj /Fjern " eller " Rediger /fjern " knappen , der kommer op . Følg anvisningerne på skærmen for at fjerne programmet fra systemet.
4
Genstart computeren, hvis du bliver bedt om . Nogle systemer kræver en genstart , før ændringerne træder i kraft .
5.
Gennemfør de samme trin for at fjerne enhver Norton -program på computeren. Programmerne vil blive opført i alfabetisk rækkefølge i "Tilføj /Fjern " skærm, så alle Norton -programmer bør samles .
6
Geninstaller Norton antivirus-software på din computer. Du skal have den originale installations-cd'en eller den originale downloade software for at geninstallere programmet . Du skal blot indsætte cd'en eller åbne den downloadede filen "setup.exe" at indlede installationen. Der vil være opsætningsskærme der fører dig igennem hele processen med at geninstallere Norton antivirus-software på dit system.