Anti-virus programmer er bevidst designet til at være vanskeligt at fjerne , for at forhindre ondsindede hacking. Den indbyggede afinstallere rutine med Microsoft Windows måske ikke helt virker, men det er værd at prøve som et første skridt . I sidste ende , kan du nødt til at bruge alle de nedenstående trin for at afinstallere hver sidste bid af Trend Anti-Virus. Bemærk: Mens den faktiske kommandoer nedenfor er for Windows, skal nogle lignende metoder være tilgængelige med Macintosh-systemer . Instruktioner
1
Klik på "Start ", "Alle programmer" og find Trend Micro mappe. Klik på " Uninstall Trend " fil . Når afinstallationen er færdig , skal du genstarte computeren.
2
Brug kontrolpanelet Uninstall metode. Klik på " Start", " Control Panel ", " Fjern et program " ( Vista ) eller " Tilføj /Fjern Programmer " i Windows XP. Vent, indtil listen over programmer fylder hele skærmen. Fremhæv Trend program, klik på den og afinstallere.
3
Gå til Trendmicro.com FAQ supportsider. Find spørgsmål om at fjerne gamle eller nye versioner og hente SupportTool_32 - bit.exe (eller _64 -bit) fra, og følg instruktionerne (se Yderligere ressourcer ) .
4
Cure eventuelle tilbageværende problemer fra forskellige bidder af trend efterladt ved at redigere Windows-registreringsdatabasen. Bemærk : Redigering af registreringsdatabasen er en sidste skridt, og har potentiale til at skabe betydelige problemer. Altid backup af registreringsdatabasen ved hjælp af denne mulighed fra menuen Filer , før du foretager nogen ændringer.
5.
Åbn Trend Micro mappe, hvis det er der stadig , og kontrollere for eventuelle resterende filnavne. Notér disse.
6
Udfør Registry edit ved at klikke på "Start", "Kør" og skrive CMD i det åbne felt, der vises . Så skriv regedit , når du ser en sort vindue . Backup af registreringsdatabasen ved at klikke på "File ", " Export" og vælge en placering .
7
Søg efter alle forekomster af " Trend " eller enkelte ord fra de filer, du placeret i det forrige trin, og slette hver en ( klik på " Rediger", "Delete "). Hvis alt dette ikke lykkes , skal du kontakte Trend Micro teknisk support.
