En forkert identificeret fil kan forårsage dit virus - beskyttelse software for at forhindre dig i at få adgang helt legitime filer eller mapper . Hvis du bruger AVG sikkerhedssoftware , slukke disse falske positiver ved at tilføje en undtagelse til Resident Shield. Resident Shield er AVG s værktøj, der scanner din computer på udkig efter virus og andre ondsindede trusler. En undtagelse instruerer Resident Shield til at ignorere en fil eller mappe det ellers ville anse en trussel. Instruktioner
1

Klik på " Indstillinger" i menuen i AVG , og vælg " Avancerede indstillinger ".
2

Klik på " Select Undtagelser " i venstre rude, og Klik derefter på " Tilføj undtagelse" i højre rude .
3

Klik på "File " eller " Folder" på drop -down menuen , afhængigt af typen af ​​undtagelsen , du ønsker at skabe.
4

Gå til den mappe eller fil forårsager falske positive, og derefter vælge den.
5.

Vælg, om du vil anvende undtagelsen andre AVG-komponenter .
6

Klik på "OK " for at gemme undtagelsen.
7

Klik på " OK" igen for at gemme dine ændringer AVG indstillinger. < br >