SONAR eller Symantec Online Network for Advanced svar , kommer med de nyeste versioner af Symantecs Norton Antivirus software. Værktøjet hjælper softwaren afgøre, hvilke programmer kan skade din computer, baseret på deres adfærd. Symantec SONAR fejl kan resultere i problemer med at køre Norton Antivirus eller problemer med blokerede "sikre" programmer. SONAR

SONAR optrådte første gang som en indbygget funktion i Norton Antivirus i 2010. På tidspunktet for offentliggørelse , indeholder Symantec SONAR 4 som en del af Norton Antivirus 2012 pakke. Hvis SONAR jævnligt forårsager fejl i dit system eller blokerer de forkerte programmer, kan du slukke den. Denne mulighed ligger under "Indstillinger" og "Real -time beskyttelse " i Norton -programmet.
Fejl 3039,1

Symantecs support fora liste med eksempler på brugere ramt med en fejl er kendt som SONAR avanceret beskyttelse fejl eller fejl 3039,1 . Navnlig synes fejlen til at påvirke Norton 2009- produkter ikke har opgraderet til 2010. I dette tilfælde , der kører LiveUpdate en automatisk opdatering funktion slået til i Norton konsol, løser problemet.
Solution

Symantecs Norton Antivirus hjemmeside indeholder en løsning på 3039,1 fejl, hvis der findes i Norton 2012. Den foreslår at downloade Norton Removal og geninstaller værktøj fra hjemmesiden. Værktøjet sletter alle Norton -filer på din maskine og derefter installerer den nyeste version af softwaren. Dette skulle løse 3039,1 fejl almindeligvis er forbundet med SONAR .
Falske positiver
Kendt

Symantec SONAR fejl også falske positiver. Fordi softwaren bruger en algoritme til at afgøre , om en ansøgning er sikker eller en trussel , er lejlighedsvis harmløse software uheld blokeret. Symantec tilbyder en online sikkerhed risiko tvist formular. Udfyld dette, hvis du mener, at din software er blevet blokeret ved en fejl, og Symantec vil fjerne det fra SONAR sortliste .