? Norton er kompatibel med AOL desktop software , så længe du har up-to- date versioner af begge programmer. Hvis du har ældre versioner af AOL og Norton, vil de arbejder sammen, og ligeledes med nye versioner af software-programmer. Nye versioner af AOL desktop-software , vil dog ikke fungere, hvis du har en forældet version af Norton. AOL Version
p Hvis du har version 9.0 eller nyere af AOL-software på din computer, vil ikke alle versioner af Norton antivirus være kompatible med din AOL. Dette problem skyldes ikke fra AOL , men snarere fra Norton software forkert identificere din AOL-software som en trussel mod din computer. På tidspunktet for offentliggørelse , er spørgsmålet ikke vides at forekomme i versioner af AOL tidligere end 9.0.
Norton Version
Versioner 2006 og tidligere af Norton antivirus-software kan anerkende AOL 9.0 og senere som en virus. Norton 2007 og nyere vil ikke opleve dette problem , så længe den tidligere version er blevet helt slettet fra din computer. Hvis du har Norton 2007 eller senere , og du stadig oplever et problem med kompatibilitet, betyder det, at nogle af de filer fra din ældre version af Norton ikke er blevet slettet fra din harddisk.
< Br > fejlmeddelelse
p Hvis din version af AOL og Norton antivirus er uforenelige , vil en fejlmeddelelse til stede på skærmen, når du forsøger at åbne AOL-software . Fejlen vil læse : C: \\ Programmer \\ Fælles filer \\ Symantec Shared \\ ccApp.exe Actor Process : C: \\ Program Files \\ AOL 9.6 , AOL 9.5 \\ waol.exe . Den eneste måde at løse problemet er ved at opdatere dit Norton og slette alle de gamle versions filer.
Fastsættelse
Nye versioner af AOL-software er til rådighed gratis online ( daol.aol.com /software). Norton antivirus kan også downloades online ( norton.com ), men du skal acceptere at enten en en-eller to -årige betalt abonnement . Hvis du har brug for at slette filer fra en gammel Norton version åbne "Kør " vinduet på din computer og gå til " msconfig ". Klik på " Start"-fanen i System Configuration Utility, og fjern markeringen i feltet ud for " ; . . ccapp "Efter du klikker på" Anvend " genstarte computeren
