McAfee giver antivirus, firewall og kryptering tjenester, der er designet til at holde edb-systemer fri for virus og sikkerhed invasioner . Virksomhedens produkter giver netsikkerhed og sælges til private hjem og virksomheder . McAfee kunder er automatisk tilmeldt i virksomhedens automatisk fornyelse program med hvert betalt abonnement. Denne automatiske fornyelse designet til at forhindre afbrydelse af tjenesten . Men den automatisk fornyelse indstilling er ikke et krav for abonnementstjenester . Instruktioner
1
Log ind på McAfee-konto , ved hjælp af din e-mail- adresse og adgangskode . Brug den e-mail -adresse og adgangskode, som du brugte til at oprette den oprindelige konto. Vælg " Glemt adgangskode" link, hvis du ikke kan huske din adgangskode. Følg vejledningen for at få en ny adgangskode sendt til dig .
2
Vælg " My automatisk fornyelse Settings" fanen under hovedkonto menuen. Klik på " Turn Off" linket for at deaktivere automatisk fornyelse indstilling.
3
Kontakt McAfee kundeservice for assistance til at få svar på dine spørgsmål og bekymringer . Vælg den online chat eller telefon mulighed for øjeblikkelig hjælp . Vælger email mulighed, hvis dit spørgsmål eller bekymring kan vente 24 til 48 timer på et svar.
4
Annuller automatisk fornyelse muligheder mindst 40 dage forud for abonnementet udløbsdato for at tillade masser af tid til annullering forarbejdning. Undgå sidste minut annullering anmodninger, fordi McAfee automatisk fornyelse vil behandle fornyelse betaling 30 dage før den nuværende abonnement udløber.
5.
Tal med en McAfee kundeservicemedarbejder direkte, hvis du ønsker at annullere din automatisk fornyelse inden for de sidste 30 dage af nuværende abonnement . Vær opmærksom på eventuelle bekræftelse tal , der leveres under samtalen for fremtidig reference.