ITunes kommer præinstalleret på alle nye iMacs , så hvis en del af det er beskadiget eller mangler, skal du muligvis afinstallere og geninstallere den. Før du forsøger dette , kan du ønsker at prøve et par andre metoder til fastsættelse af den eksisterende software i tilfælde problemet er interaktioner med anden software end med iTunes selv. Opdateringer
holde din iTunes og operativsystemfiler ajour kan løse mange almindelige fejl , der kan gøre iTunes ikke korrekt. Klik på Apple -menuen i øverste venstre hjørne af skærmen og vælg " Søg efter opdateringer ". Download og installere eventuelle opdateringer, der vises , og derefter genstarte iMac og se, om iTunes fungerer korrekt . Selv om der ikke er nogen opdateringer , skal du blot genstarte iMac tider vil løse mindre softwarefejl .
Almindelige fejl
p Hvis du modtager en fejlmeddelelse , betyder det ikke nødvendigvis, iTunes er beskadiget. For eksempel kan have den forkerte dato sæt på iMac forårsage fejl -9800 , -9814 eller -9815 på en Mac. Ret datoen i dine systemindstillinger , skal du genstarte iMac og prøve at bruge iTunes igen. Du kan også ved et uheld forårsage problemer med iTunes ved at slette eller omarrangere mapperne på iMac. For eksempel er "Delt " mappe kræves til iTunes Store, og " Music " mappe skal være i et bestemt sted , så iTunes kan finde den. Gendannelse af mapper eller fortælle iTunes , hvor at lede efter dem, kan gøre softwaren arbejde ordentligt igen .
Afinstallation ITunes
Hvis du ikke kan finde årsagen af de fejl , eller er sikker iTunes filer er korrupte , afinstallere iTunes fra din iMac er den bedste løsning . Træk " iTunes " mappen fra " Programmer" mappe i " Finder" i papirkurven på skrivebordet . Træk iTunes- ikonet til papirkurven så godt. Brug "Finder " for at finde " applemobiledevice.kext " og " applemobiledevicesupport.pkg ", og slette disse to filer. Hvis du ikke kan finde den anden fil , skal du ikke bekymre dig, det er ikke inkluderet på alle systemer. Genstart iMac, tømme papirkurven bin , og derefter genstarte iMac igen. Denne proces vil helt afinstallere iTunes-software fra iMac , men vil ikke påvirke dine mediefiler.
Geninstallation iTunes
Besøg iTunes websted for at hente en frisk version af iTunes, som vil geninstallere alle de nødvendige filer og mapper. Tjek linket detaljer og systemkrav , før du henter sørge for du henter Mac-versionen i stedet for Windows-version og at din computer opfylder de gældende iTunes standarder. Fordi afinstallere iTunes ikke installeres dine mediefiler , vil denne proces ikke lave fejl på grund filplacering ændringer eller skader på enkelte sange og videoer.