Hvis du har et problem med iTunes og ikke kan løse problemet , skal du først prøve at opdatere iTunes ved at bruge Apple Update på din computer. Men hvis du ikke kan gøre det , eller problemet fortsætter efter opdatering iTunes , som en sidste udvej , kan du fjerne iTunes og relaterede komponenter fra computeren og derefter geninstallere iTunes. For at undgå problemer , Apple foreslår, at du fjerne iTunes og dets komponenter i en bestemt rækkefølge . Instruktioner
1

Klik på Windows " Start" knappen og klik på " Control Panel".
2

Klik på "Fjern et program ". Vent et øjeblik for en liste over alle de programmer og applikationer på din computer til at indlæse.
3

Klik på " iTunes " og derefter klikke på " Fjern". Gør det samme for alle andre "iTunes" programoversigter . Gentag for enhver "iPod Updater ", " Quicktime ", " Apple Software Update ", " Apple Mobile Device Support ", " Bonjour " og " Apple Application Support " lister, i nævnte rækkefølge.
4

Genstart computeren.
5.

Åbn en webbrowser og gå til Apples iTunes download-side . Hent den seneste version af iTunes til din computer.
6

Dobbeltklik på den downloadede setup fil til at geninstallere iTunes.