I en verden af ​​erhvervslivet, kan gennemføre den rigtige software -programmer gøre en stor forskel på niveauet af succes, at du er i stand til at opnå. Både Microsoft Sharepoint og Microsoft Dynamic CRM er programmer , som virksomheder bruger til at håndtere de interne processer. Disse produkter tilbyder nogle af de samme fordele, men kommer med forskellige funktioner. SharePoint Basics

Den grundlæggende idé bag Microsoft SharePoint er, at det gør det muligt at dele oplysninger med andre mennesker i din virksomhed. Med SharePoint , kan brugerne oprette hjemmesider og applikationer, der gør det muligt for brugere i forskellige områder for at få adgang til vigtige forretningsoplysninger. I nogle tilfælde kan de websteder og applikationer skal huses på interne servere, mens andre SharePoint applikationer kan udnyttes ved hjælp af cloud -servere, der er integreret med Microsoft.
Microsoft Dynamic CRM
< br >

Microsoft Dynamic CRM er et program, der er designet til at hjælpe dig med forvaltningen af ​​kundeforhold . Det er en database program, der tilbyder funktionalitet til din salgsstyrke , din kundeservice repræsentanter og andre fagfolk i din organisation. Dette gør at holde styr på kundedata meget lettere og integrerer det med andre aspekter af din virksomhed . Det væsentlige sporer en kunde hele væk fra udsigten fasen ved at være en tilfreds kunde og købe igen i fremtiden .
Collaboration

Begge disse værktøjer gør det muligt at samarbejde med andre folk i branchen . Med SharePoint kan du potentielt samarbejde på alle dokumenter , som du ønsker . For eksempel, når regneark er diagrammer eller andre dokumenter uploades til en SharePoint- applikation , kan de ses og redigeres af andre mennesker i virksomheden. Med CRM kan andre medarbejdere redigere kundekartoteker og opdatere dem til at hjælpe med at holde styr på ændringer i status af kunderne.
Overvejelser

Selvom begge disse løsninger gør det muligt for dig at samarbejde med andre personer , kan man være mere passende end den anden, afhængigt af din virksomheds behov. For eksempel kan det kreative team , eller den regnskabsmæssige hold i din afdeling større fordel af SharePoint , da det giver deling af komplekse dokumenter . For et salgspersonale, marketingafdelingen og orden post , kan Microsoft Dynamic CRM være mere passende valg. Det gør det muligt for dig at centralisere din markedsføring indsats og undgå dobbeltarbejde .