Ifølge Terry Lucey , forfatter til " Management Information Systems ", et ledelsesinformationssystem ( MIS) tager oplysninger fra interne og eksterne kilder og omdanner den til en brugbar form, at ledere bruger i beslutningsprocessen . Ledere træffe beslutninger ved hjælp af output af MIS i planlægningen , lede og kontrollere aktiviteterne , siger Lucey . Danner
ledelsesinformationssystem vil tage en af to store former . I en manuel format , er en MIS en skriftlig krop af protokoller , at ledere følge for at træffe beslutninger. Til støtte for sund beslutningstagning, skal denne type MIS omfatte oplysninger indsamlet fra alle niveauer i organisationen. En MIS kan også være en kompleks edb-system medarbejdere og computere indsamle data, der skal behandles og pakkes til brug for ledere
Design
MIS skal have en . design, der er resultatet af mange samtaler mellem information specialister og ledere . Informationssystemet vil kun være effektiv, hvis dens design tjener til at give information til ledere , når de har brug for det . Lucey bemærker, at hvis både ledere og information specialister er klar over systemets centrale principper og funktioner , kan de sikre, at design, implementering og drift af systemet skyldes informeret beslutningstagning.
< Br > Kontrollerer
management information system omfatter kontrol. IT - baserede MIS , for eksempel , kan programmeres til at følge politikker og procedurer . Når en kontrol kræves af virksomhedens protokollen, vil systemet kræve passende manager til at træffe en beslutning .
Som en del af styresystemet , en god MIS indsamler også data om forretningsprocesser og individuelle brugere . På denne måde er kontrollen ikke bare nyttigt for hele organisationen overholder protokoller. Ledere kan anvende de indsamlede oplysninger om enkeltpersoner til at bruge i ydeevne overvågning. De kan give feedback til at sikre, at medarbejderne får mulighed for at forbedre deres resultater inden deres evaluering. Når der er behov , kan ledere også overflytte medarbejderne til forskellige roller i MIS til bedre at nå virksomhedens mål .
Flow af Information Management
MIS system omfatter mulighed for at styre oplysninger på fire faser: input , databehandling, output og lagring. Denne information hjælper ledere til at løse problemer og gribe forretningsmuligheder. Nogle MIS , som gør, problemløsning og business ekspansion gennem styring af informationsstrømmene er: transaktioner systemer (anvendt af banker) , supply chain management systemer ( benyttes af leverandører) og customer relationship management systemer (bruges i marketing) . Disse systemer giver den type af output ledere kan bruge til at træffe strategiske beslutninger til at vokse forretningen. For eksempel kan en leder anmode om en rapport af kunder, der kunne være interesseret i et nyt produkt under udvikling.