Lotus Notes Webmail giver dig adgang til din e-mail fra enhver webbrowser ved hjælp af dine login-oplysninger og uden at det er nødvendigt at have den Lotus Notes-software installeret på din computer. Hvis du ikke kan logge ind på din konto , er der flere mulige syndere : webbrowseren , browser cache eller forkerte loginoplysninger . Genstart browser

Der kan være et midlertidigt problem med webbrowseren forhindrer dig i at logge ind på din Lotus webmail -konto. Afslut ud af alle webbrowsere. Start webbrowseren , og prøv at logge på igen.
Prøv en anden browser

Hvis du ikke kan logge ind på din Lotus -konto efter genstart din browser , kan du prøve en anden browser. Internet Explorer , Google Chrome og Mozilla Firefox er alle gratis browsere kan åbne og få adgang til Lotus Webmail .
Clear Cache

browserens cache er ansvarlig for opbevaring websider ind i hukommelsen , så de hurtigt kan tilgås senere . Hvis cachen i din browser er fuld, kan websider ikke korrekt indlæse. I Internet Explorer skal du klikke på "Sikkerhed" i menuen i øverste højre hjørne af webbrowseren, og klik på " Slet browserdata . " I Google Chrome , skriv " chrome ://indstillinger /clearBrowserData " i adresselinjen og trykke på " Enter . " Vælg" Ryd browser-historik "og klik" Ryd browserdata . Funktioner " i Mozilla Firefox , klik på" "fra top- menuen og vælge" Ryd historik . "Klik " Ryd nu ".
< br > Nulstil adgangskode
p Hvis du genstarter din browser , skiftende browsere og rydde cachen undlader at løse problemet , skal du nulstille din Lotus Webmail adgangskode. Kontakt din Lotus Notes administrator for at få en ny adgangskode sendt til dig eller sende dig instruktioner om , hvordan du kan nulstille din egen adgangskode .