? Sælgere bruger ofte customer relationship management ( CRM) software til pris varer og tjenester til kunder med passende forsendelse og afgifter, der anvendes automatisk. Nogle organisationer har det finansielle system beregne den samlede pris og integrere i CRM-systemet i realtid. Citater

fleste CRM-software produkter har citat pricing kapacitet. Standard citerer funktionalitet beregner flere poster og grundlæggende skattemæssige scenarier. De fleste bruger produktet og prislister , der skal holdes opdateret i systemet. Mere avanceret citere funktionalitet giver mulighed for intelligent tilpasning af en vare eller tjenesteydelse til ekstra licens omkostninger. For eksempel kan visse CRM-produkter opbygge en brugerdefineret computer sikrer, at inkompatibel hardware kan ikke vælges.
Ordreindtastning

Sælgere kan også bruge CRM-software til at forenkle processen med færdiggøre pricing når kunden bestiller en vare eller tjenesteydelse. Dette er en vigtig fordel for sælgerne, fordi det kan være meget svært at manuelt beregne og anvende de korrekte skatter og forsendelsesomkostninger præcist som varierer meget baseret på placering . Typisk denne type funktionalitet kræver ekstra CRM licensering.

Produkt Pricing Regler

For CRM -baseret prissætning til arbejde , produkt prislister , regler for prissætning samt skatter og skibsfart regler skal holdes ajour . Ofte sker dette uden af CRM-systemet , i en enterprise resource planning (ERP -system) , da ERP har mange af disse scenarier forhånd indbygget i softwaren. Organisationer med et ERP-system vil typisk opdatere oplysningerne derinde, og kopiere de regler og værdier i CRM-systemet ved hjælp af integration.