Microsoft Customer Relationship Management (CRM) software giver virksomheder mulighed for at kombinere markedsføring og salg indsigt med en intuitiv rapporteringssystem. Graden af ​​integration, som Microsoft CRM byder med andre marketing-og salgsværktøjer giver kraftfulde ROI fordele, der kan skære din organisations uddannelses omkostningerne og forbedre arbejdsgange. Under " helst" adgang til salgs-og marketing arbejdsgange og planlægning kan betyde forskellen mellem at konvertere en mulighed , og at miste et salg. Kendskab

En af de vigtigste grunde virksomhederne fortsætte med at bruge Microsoft-teknologier er niveauet af fortrolighed og konsekvent funktionalitet , de tilbyder brugerne. Hvis du bruger Excel, Access , Outlook og andre Microsoft-software , du allerede ved , hvordan man arbejder med flere af de vigtigste redskaber , der arbejder sammen med Microsoft CRM. Den fortrolighed , som Microsoft software tilbyder brugerne gør uddannelse hurtigere og lettere ved indførelse af nye salgs-og marketing medlemmer til CRM værktøj. Hurtigere uddannelse betyder, at brugerne kan bruge mindre tid på at regne ud , hvordan CRM værker og mere tid på at gøre det til at fungere godt for salgs-og marketingkampagner .
Brugervenlig

Med et intuitive interface design og et layout, der bruger lignende funktionaliteter til andre Microsoft-produkter , Microsoft CRM er nem at bruge og mere tilgængelig for mindre tech-kyndige teammedlemmer. Ud over en hjælpsom ressource -center og andre brugervenlige hjælpemenuer gør Microsoft CRM er det nemt at finde den information, du har brug for , og gennemføre en specifik marketing kampagne eller salgsproces. De forskellige funktioner også fungere i en lignende format , hvilket gør det nemmere og hurtigere at lære at bruge flere funktioner efter at lære , hvordan man bruger et.
Kompatibilitet

Microsoft CRM er kompatibel med andre Microsoft-teknologier , tilføjer endnu mere værdi til en CRM investering. For eksempel er et supplerende værktøj til rådighed til Outlook, som giver dig mulighed for at synkronisere din e-mail , opgaver, kontakter og andre aktiviteter med dine CRM-data . Send e-mails via Outlook og automatisk få dem synkroniseret med de relevante CRM kontakter og konti til at hjælpe track markedsføring og salg kommunikation. Du kan endda bruge Microsoft CRM med tredjeparts e-mail marketing og kommunikationsplatforme til yderligere spore succes for din markedsføring og salgskampagner .
Mobility

Microsoft tilbyder også Mobile Express CRM , hvilket giver dit salg og marketing team hvor som helst adgang til vigtige kontakter , marketing rapporter og andre vigtige oplysninger mens du er på farten eller væk fra deres skrivebord . Bedre mobilitet for salg og marketing hjælper med at øge produktiviteten og salgsresultater ved at lade dit team til at handle hurtigt og få den rigtige information på det rigtige tidspunkt . Undgå fejl eller ubesvarede muligheder med mobile planlægning og arbejdsgange.
Skalerbarhed

Uanset om lille virksomhed eller virksomhed, tilbyder Microsoft CRM skalerbare værktøjer, der giver dig mulighed for at maksimere dækningen af din software investering til tusindvis af CRM-brugere i din organisation. Cloud - hosted Microsoft CRM øger niveauet af skalerbarhed ved at lade din virksomhed at øge eller mindske din CRM abonnement eller database opbevaring.