HP Solution Center er et program, der er inkluderet på mange installationsdiskene til multifunktions Hewlett Packard -enheder. Det giver en placering til at styre din printerens indstillinger , samt kommunikere med printeren til scanning og fax formål. Problemer med HP Solution Center kan opstå, hvis en printer er afinstalleret eller printerens indstillinger ændres. Derudover HP Solution Center er afhængige Adobe Flash Player og fungerer muligvis ikke korrekt, hvis dette program er afinstalleret . Instruktioner
fejlfinding HP Solution Center, når intet er synligt
1

Klik på det røde "X" i øverste højre hjørne af HP Solution Center-vinduet for at lukke programmet.
2

Find HP Digital Imaging Monitor-ikonet i nederste højre hjørne af skrivebordet . Det er indikeret med et ikon med en hvid markering i en grøn cirkel . Det siger også "HP Digital Imaging Monitor ", når du svæver over det. Højreklik på ikonet og vælg "Luk" valgmulighed.
3

Naviger til Adobe Flash Player download site . Se afsnittet Ressourcer .
4

Klik på den gule "Download Now "-knappen og gem filen på din computer.
5

Dobbeltklik på den downloadede fil og følg på skærmen for at fuldføre installationen. Hvis du bliver bedt om det, skal du genstarte computeren , gemme nogen åbnede arbejde først.
HP Solution Center Åbner korrekt, men printeren ikke Vist
6

Se bag på printeren , og kontroller , at den lille ende af USB-kablet er sat i den korrekte port. Tjek den anden ende af kablet og kontrollere, at USB-kablet er sat i en USB -port på computeren .
7

Tryk på power -knappen på printeren for at tænde den. Hvis printeren er tændt og er stadig ikke synlig i HP Solution Center , så computeren genkender ikke det.
8

Klik på " Start" eller Windows -knappen i nederste venstre hjørne af skærmen og klik på "Control Panel".
9

Dobbeltklik på " Printere og faxenheder ", " enheder og printere " eller "Printere" ikonet .
10

Right klik på din HP printer og vælg " Fjern enhed " valgmulighed. Klik på "Ja " for at bekræfte , at du ønsker at fjerne printeren . Bemærk, at dette ikke vil fjerne HP Solution Center eller slette driveren fra din computer. Du skal bare brug for at genopfriske forbindelsen mellem printeren og computeren.
11

Træk USB-kablet fra bagsiden af ​​din printer eller fra din computer og sætte kablet igen Dette vil åbne en pop- up vindue i nederste højre hjørne af skærmen viser, at enheden er blevet opdaget. Computeren vil geninstallere driveren software.