AppleCare er en udvidet service og support plan fra Apple. AppleCare hjælper brugerne fejlfinding Apple-hardware og -software. Applecare giver yderligere beskyttelse i tilfælde af et teknisk problem uden for Apples standard et års begrænset garanti , udvide garantien til tre år fra købsdatoen . De, der vælger at købe ekstra AppleCare dækning modtage en AppleCare -cd . Denne cd indeholder en diagnostisk værktøj kaldet TechTool Deluxe , der giver brugerne mulighed for at teste en computers kritiske systemkomponenter. Instruktioner
1

Indsæt AppleCare cd.
2

Hold "C" nede, mens du klikker på "Genstart " på Apple-menuen. Når Apple-logoet vises , slipper "C" tasten.
3

Vælg hvilket sprog der skal bruges. Klik på " OK" knappen.
4

Brug " Volume " drop- down menu til at vælge en lydstyrke til at køre diagnostik på .
5.

Marker felterne for de test, du ønsker at køre. For eksempel, hvis du ønsker at køre diagnostik på din RAM vælge RAM kassen.
6

Klik på "Start " knappen. Du kan se status for TechTool Deluxe nær toppen af skærmen. Hvis du ønsker at omgå en test , skal du klikke på " Skip " knappen. Hvis du ønsker at stoppe testning helt , klik på " Stop".
7

Se testresultater når testene er færdige. Softwaren vil automatisk generere en rapport, der indeholder en beskrivelse for hver test samt hvilke forsøg var gået, mislykkedes, og sprunget over. Hvis en test mislykkes , vil rapporten detaljer, hvordan at afhjælpe problemet .
8

Klik på " Done "-knappen. Afslut TechTool Deluxe. Computeren genstarter automatisk .