Når din TiVo Desktop ikke genkender en TiVo digital video optager ( DVR) på et hjemmenetværk , identificere det specifikke problem kan være en vanskelig opgave . Dette er fordi der er flere potentielle årsager til problemet . Det kan skyldes alt fra din Mac Java-applet til sin firewall til dit hjemmenetværk indstillinger. Du kan have til systematisk fejlfinding dit hjemmenetværk og Mac -indstillinger for at tillade TiVo Desktop til at kommunikere med TiVo . Genstart Systems

Du må simpelthen nødt til at genstarte TiVo eller hjemmenetværk. TiVo kan genstartes ved at indtaste TiVo Central. Tryk den store centrale " TiVo "-knappen på fjernbetjeningen. Menu navigation vil variere lidt mellem high- definition ( HD) og standard-definition ( SD) menuer. HD -brugere skal gå til "Meddelelser og indstillinger " og derefter "Hjælp" undermenuen. Her vil der være en " Genstart eller Nulstil System" valgmulighed. For SD menuer er de trin de samme, medmindre der er ingen "Hjælp" undermenuen.
Mac firewall og netværk

Slukning Mac firewall vil gøre det muligt computer til at modtage data fra andre elektronik tilsluttet det samme hjemmenetværk , herunder TiVo . For at slukke for firewall, skal du indtaste "Systemindstillinger" og åbn " Deling" -menuen. Også kontrollere , at netværksindstillingerne aktivere deling mellem netværksforbundne elektronik. For at gøre dette , gå til " Netværk "-menuen fra " Systemindstillinger ". Den tredje indstilling, du måske nødt til at skifte er " TiVo Desktop Sharing ". Dette kan tilgås fra " TiVo Desktop " panel i " Systemindstillinger ".
Router Indstillinger

Nogle routere blok dataoverførsler mellem netbaserede elektronik. Alle router producenterne give en hjemmeside, hvor du kan ændre indstillingerne for din router (eller du kan kontakte kundeservice for hjælp). Generelt har routeren filtre, der kan blokere data sendes fra TiVo til TiVo Desktop på Mac. Netfilter kan typisk findes under "Sikkerhed" indstillinger på din router indstillinger . Bemærk: Specifik protokol for kommunikation mellem TiVo og TiVo Desktop vil variere blandt router fabrikanter. For specifikke instruktioner , din router udbyders kundeservice kontakte .
Java

TiVo Desktop til at arbejde, skal du bruge Java 5,0. For at kontrollere Java -indstillingerne , skal du gå til "Programmer" menuen på Mac. Indtast " Utilities " menuen. Efter indtastning af Java undermenuen , skal du åbne fanen "Generelt" . Sørg for, at Java-applet og Java-program -versioner læse " J2SE 5.0 32-bit. "