Windows Vista har en indbygget i diagnostisk system, som opdager og løser de mest almindelige problemer. Når du finder dig selv oplever uløselige problemer med operativsystemet , udnytte Microsofts Windows " Problemrapporter og løsninger "-funktion, som kan hjælpe dig med at skære dine omkostninger på ekspert service opkald . Vista kan konfigureres til at rapportere almindelige problemer , før data tabet opstår. Windows Vista kan være i stand til at hjælpe med at løse problemet for dig . Instruktioner
1
Bekræft , at Windows Vista har tilladelse til at sende en fejlrapport til Microsoft via internettet. Vælg " Start" og derefter åbne "Control Panel". Klik på "System og vedligeholdelse". Vælg " Skift indstillinger " og derefter klikke på " Avancerede indstillinger " for at bekræfte , at Problem Rapportering er tændt.
2
Rapporter problemer , som de opstår når en fejl dialogboksen vises. Med problem rapportering indstillet til On , er fejl meddelelser sendt til Microsoft , efter at du give tilladelse til Windows Vista til at sende oplysningerne.
3
Konfigurer dit system til at hente løsninger rapporterede problemer . Åbn " Control Panel" og klik på " Systemer og vedligeholdelse " og derefter vælge "Rapporter og løsninger . " Klik på " Skift indstillinger " og aktiverer "Check for Solutions Automatisk "-boksen.
4
Besøg " Problemrapporter og løsninger " til at søge efter løsninger og se dit problem historie. Efter rapportering Windows Vista problemer , kan du finde historien om de rapporterede problemer , sammen med mulige løsninger inden for "Control Panel" under " Systemer og vedligeholdelse " link. Klik på " Vis Problem History" for at se detaljer om en rapporteret problem. Du kan også højreklikke på et problem, for at se et problem potentielle løsninger.
5.
Informer Microsoft direkte om en Windows Vista bug . Din indsendelse skal være klar og detaljeret. Medtag en Window Live OnCare support log, som du kan skabe ved at dobbeltklikke på din " Local disk" browsing på " Program Files " og finde den "Microsoft Windows OneCare Live- mappen. " Når du finder den mappe , køre " OneCareSupport.exe filen og klik på" OK " , når rapporten oplysningerne er klar til at blive sendt. Fastgør " OneCareSupportData.zip filen , der ligger i rodmappen på din primære harddisk til en fejlrapport , som du kan udfylde på connect.Microsoft.com /OneCare /feedback .
