Hvis du har mistet eller beskadiget din Windows XP- cd og har brug for at geninstallere operativsystemet på din computer , kan du købe en ny Windows XP-cd . Men det kan være en dyr skridt at tage . Dog kan du være i stand til at erstatte det gratis ved henvendelse til Microsoft, hvis du er den oprindelige ejer af det tabte eller beskadigede cd. Ting du skal
Original købsbevis
Vis Flere Instruktioner
1
Call Microsofts udskiftning afdeling på 1-800-360-7561 . I USA er timer fra 05:00 til 19:00 Pacific tid.
2
Forklar operatøren , hvad der skete med din originale Windows XP-cd , og at du har bevis for købet . Vær så specifik som muligt. Operatøren vil derefter vurdere, om Microsoft kan erstatte din cd gratis.
3
Mail i købsbevis , sammen med den originale cd , hvis du stadig har det. Tage dette skridt , hvis Microsoft tilbyder at erstatte Windows XP-cd'en .