Dial-up fejl 691 , kan blive slettet fra en computer, der kører Microsoft Windows 7 eller Windows XP. Den mest almindelige årsag til denne fejl er brugen af ​​en ugyldig brugernavn og /eller adgangskode. På Windows XP, kan denne fejl også opstå på grund af forkerte dial-up konfigurationsindstillinger bliver brugt af dial-up forbindelse. Instruktioner
Tjek Dial-up brugernavn og adgangskode på Windows 7
1

Klik på "Start ," type " Netværksforbindelser " i søgefeltet og tryk derefter på "Enter".
< Br > 2.

Dobbeltklik på din dial-up forbindelse på vinduet Netværksforbindelser .
3

Skriv din dial- up brugernavn i feltet " Brugernavn " boks på dialogboksen, åbnes.
4

Skriv din dial- up password i "Password" feltet og klik derefter på " Tilslut ".
Tjek dial-up brugernavn og adgangskode på Windows XP < br >
5

klik på " Start", peg på "Opret forbindelse til ", og klik på din dial- up forbindelse .
6

Skriv din dial- up brugernavn i " brugernavn " boks på den dialogboks, der åbnes.
7

Skriv din dial- up password i " Password " feltet og klik derefter på " dial ".
Omkonfigurér dial - up forbindelse på Windows XP
8

Klik på " Start", peg på "Opret forbindelse til ", og klik derefter på din dial- up forbindelse .
9

Klik på "Egenskaber" knappen på dial- up forbindelse dialogboks, der åbnes .
10

Klik på " Indstillinger " fanen på dialogboksen Egenskaber , fjern markeringen i "Medtag Windows-logon domæne" afkrydsningsfeltet , og klik derefter på " OK. "
11

Klik på" dial "for at starte dial-up internetforbindelse. Hvis problemet fortsætter, skal du gå til næste trin.
12

Gentag trin 1 og 2 , og klik derefter på fanen "Sikkerhed" på dialogboksen Egenskaber.
13 < p > Vælg " Tillad sikret adgangskode " valgmulighed under " Valider min identitet som følger ", og klik derefter på "OK".