Windows Remote Desktop funktion er ikke medtaget på hjemme udgaver af Windows 7, Vista og XP og låser skærmen, når en bruger opretter forbindelse . Disse ulemper gør Remote Desktop uegnet til samarbejdet. Men Windows indeholder også en Remote Assistance ansøgning. Remote Assistance er inkluderet i alle versioner af Windows 7 , Vista og XP , herunder hjem udgaver og er beregnet for en erfaren bruger hjælpe en novice bruger til at drive hans computer. I modsætning til Remote Desktop kan begge brugere anvender samme desktop på samme tid, hvilket gør Remote Assistance et godt match for samarbejdet. Instruktioner
Start Fjernsupport
1
Åben Remote Assistance programmet ved at klikke på " Start", skrive " remote assistance " i søgefeltet i Start-menuen og klikke på " Windows Remote Assistance ". < br >
2
Klik på "Inviter nogen, du stoler til at hjælpe dig " i " Ønsker du at bede om eller tilbyde hjælp ? " vinduet.
3
Vælg en metode til at invitere din samarbejdspartner i "Hvordan du vil invitere Din pålidelig Helper ? " vindue . Vælg den nemmeste løsning anbefales af Microsoft ved at klikke på " Anvend Easy Connect ". Hvis begge computere ikke kører Windows 7 eller Easy Connect ikke virker , skal du klikke på "Gem denne invitation til en fil " og klik på "Gem".
4 p Email på " Invitation.msrcIncident " fil til din samarbejdspartner e-mail- adresse sammen med den adgangskode vises i " Giv din Helper for Invitation File og adgangskode " vinduet.
Tilslut til Remote Assistance
5
Åbn Remote assistance programmet ved at klikke på " Start", skrive " remote assistance " i søgefeltet i Start-menuen og klikke på " Windows remote Assistance ".
6
Klik på " hjælpe nogen, der har inviteret dig " i " Ønsker du at bede om eller tilbyde hjælp ? " vinduet.
7
Vælg forbindelsesmetode din samarbejdspartner bruger i " Vælg en måde at forbinde til den anden persons computer " vinduet. Klik på " Anvend Easy Connect " eller " Anvend Invitation File ".
8
Dobbeltklik på modtaget " Invitation.msrcIncident " fil i vinduet Vælger , hvis du bruger en invitation fil. < Br >
9
Tilslut via Easy Connect eller en invitation fil ved at skrive den adgangskode, du har modtaget i "Angiv adgangskode" vinduet.
