Monthly Archives: May 2014

To giganter i mobilbranchen, Apple og Google, har aftalt at droppe alle aktuelle søgsmål om patentkrænkelser mellem de to selskaber.

“Apple og Google har også aftalt at arbejde sammen på nogle patent-områder,” udtaler virksomhederne i en fælles erklæring. De har imidlertid ikke aftalt at kryds-licensiere hinandens patenter.

Apple indledte en retssag i 2010 mod Motorola Mobility, der senere blev overtaget af Google. Google har siden indvilget i at sælge virksomheden til Lenovo, men handlen er endnu ikke lukket.

Mange af de retssager, Apple har indgivet mod andre smartphone-producenter, herunder Samsung, handler om Googles Android styresystem. Aftalen med Google påvirker ikke Apple-Samsung-retssagerne. Det skriver IDG News Service.

Tidligere i denne måned afgjorde en californisk domstol, at Samsung skal betale Apple 119 millioner dollar for at have overtrådt en række Apple-patenter til smartphones og tablet-pc’er. Samsung blev også dømt til at betale Apple 930 millioner dollar i en tidligere sag, som Samsung imidlertid har anket.

Da salget af smartphones begyndte at stige, steg konkurrencen mellem producenterne til hidtil usete niveauer og virksomheder henvendte sig til domstolene i forsøget på at opnå fordele i forhold til konkurrenterne.

Men på trods af millioner af dollar brugt på advokatsalærer har resultaterne været blandede. Kun ganske få leverandører har formået at få indgreb mod konkurrenternes smartphones.

Dommeren i Apple-Samsung-sagen, dommer Lucy Koh, har flere gange bedt selskaberne om at finde et forlig, og tidligere i år beordrede han de to selskabers topchefer til at sætte sig ned og opnå en aftale. Det endte i fiasko.

Den amerikanske telegigant AT&T har sat tænderne i tv-selskabet DirecTV’s satellit-afdeling, og teleselskabet står angiveligt klar med 264 milliarder kroner for herlighederne.

Betalingen vil formentlig foregå i en blanding af aktier og kontanter, efter at de to selskabers bestyrelser har godkendt handlen.

Det skriver BBC.

Får 40 millioner tv-kunder
Den store handel kan dog endnu nå at blive forpurret, hvis enten DirecTV’s aktionærer kaster en kæp i hjulet, eller det amerikanske justitsministerium og føderale kommunikationskommission forhindrer handlen af juridiske og konkurrencemæssige årsager.

Begge selskaber er dog fortrøstningsfulde omkring, at den store handel bliver en realitet inden for det næste år.

Ved at flette fingre opnår AT&T som USA’s største teleselskab muligheder for alskens handler med tv, internet og salg af video til eksempelvis flyselskaber og så naturligvis adgang til 40 millioner af DirecTV’s digitale tv-kunder i USA og Latinamerika.

Hvis/når opkøbet går igennem, har AT&T adgang til 70 millioner amerikaneres hjem.

Har været bremset før
At AT&T bare lige svinger sit American Express-kort og betaler resten i aktier er dog ingen garanti for, at selskabet rent faktisk også får, hvad det betaler for. 

For i 2011 gik en større handel med Deutsche Telekom i vasken, da AT&T forsøgte at opkøbe tyskernes mobiloperatør T-Mobile for godt 200 milliarder kroner. 

Dengang lød forklaringen fra AT&T, at det var regeringens mange krav til handlen, der i sidste omgang forpurrede aftalen mellem de to tele-giganter. 

Læs også:
AT&T køber tysk-ejede T-Mobile

Alene ved at udgive sig for at være en anden er det muligt at få adgang til personfølsomme oplysninger hos teleselskaber.

»Kan du sende mig en ny adgangskode til min selvbetjeningsside? Jeg har for resten fået ny e-mail, så kan du ikke sende adgangskoden til den?«

På den måde lykkedes det for Radio24syv at få adgang til personfølsomme oplysninger hos Telmore, Telia, Fullrate og Bibob.

Fire ud af seks selskaber, som Radio24syv har undersøgt, udleverer fortrolige opkaldsoplysninger uden at sikre sig, at de taler med den rigtige person.

Teleselskaberne gør intet eller kun meget lidt for at sikre sig, at personen i den anden ende rent faktisk er den rigtige. Kun ved Bibob var det nødvendigt at oplyse navn og adresse på offeret. Ellers var navn og telefonnummer nok.

»Det er en katastrofe,« siger Peter Kruse, IT-sikkerhedsekspert ved CSIS.

»Teleselskaberne giver på den måde fremmede mulighed for at aflytte telefonsvareren, viderestille opkald med mere – og det kan få en stribe konsekvenser, som kan blive meget vidtrækkende for almindelige kunder,« siger Peter Kruse.

Med adgang til kunders selvbetjening kan uvedkommende se private oplysninger som, hvem man har ringet og SMS’et til, hvor, hvornår og i hvor lang tid. Desuden er det muligt at ændre adresse og bestille et nyt simkort, så man kan overtage offerets telefonnummer. Flere af teleselskaberne tilbyder også, at man kan købe en ny telefon og bare betale den via regningen.

»Det synes jeg er skræmmende,« siger et frivilligt offer, som har lagt telefonnummer til Radio24syvs afsløring.

TDC ejer Telmore og Fullrate, hvor fire af sikkerhedsbruddene er sket. De vil ikke stille op til interview, men har sendt følgende kommentar:

»Det er selvfølgelig alvorligt og dybt beklageligt, at det er lykkedes Radio24syv at snyde velmenende og serviceorienterede medarbejdere. Derfor har vi nu taget Radio24syvs metoder til efterretning og allerede torsdag i sidste uge indskærpet sikkerheden i kundefronterne,« skriver presserådgiver Rasmus Avnskjold, TDC.

Heller ikke Telia vil lade sig interviewe og sender via deres presseafdeling følgende citat fra kundeservicedirektør i Telia Danmark, Lars Gudbrandsson:

»Vi har ikke haft mulighed for at tjekke det konkrete tilfælde, men hvis det forholder sig, som Radio24syv siger, er der begået en menneskelig fejl, som vi beklager meget. Vi vil nu følge op på det og under alle omstændigheder indskærpe over for vores medarbejdere, at selv om de gerne vil give en hurtig og smidig service, er vi i alle situationer nødt til at følge Telias retningslinjer for beskyttelse af kundernes data.«

Læs også: 

Hackere angriber RKI: Stjæler data om gældsramte danskere

I øjeblikket skal du være ekstra vågen, hvis du er på jagt efter et antivirusprogram til dine mobile enheder i en af de store app-butikker.

Kaspersky Lab har netop opdaget to falske apps, der udgav sig for at være Kaspersky-produkter, i henholdsvis Windows Phone Store og Google Play.

Den første falske app blev opdaget i Windows Phone Store.

“Det var i sig selv usædvanligt, da svindlerne som regel går efter Android-brugerne via Google Play. Den pågældende app gik under navnet ‘Kaspersky Mobile’ – et produktnavn, der ikke findes i Kaspersky Labs produktportefølje,” fortæller firmaet på en blog.

Ifølge Kaspersky skal nye brugere betale for den falske app, men pengene havner altså i de forkerte lommer.

Der kommer flere
Den anden falske app, som Kaspersky har opdaget, var til salg på Google Play og gik under navnet ‘Kaspersky Anti-Virus 2014′ – igen et produktnavn, der ikke findes blandt Kaspersky Labs produkter.

“Nu kan vi se, at svindlerne, der er ude på at tjene hurtige penge på uopmærksomme brugere, er begyndt at kopiere denne fidus. De kopierer designet, men ikke originalens funktionalitet”, siger Roman Unuchek, Senior Malware Analytiker hos Kaspersky Lab i en pressebesked.

“Det er meget sandsynligt, at vi vil se flere og flere af de her falske apps fremover, og det vil de officielle App Stores i nogle tilfælde ikke være i stand til at håndtere.”

Læs også:
Afpresnings-apps rammer nu danske Android-telefoner

Androids apps-sløseri eller iOS-politiet: Hvad vælger du?

Verdens absolut største videotjeneste, Youtube, har fået en aftale i hus om at opkøbe livestreaming-giganten Twitch.tv for over 5,4 milliarder kroner.

Det fortæller Variety, som bliver bekræftet af andre amerikanske medier.

Twitch.tv er en af de største live streamingsites i verden, der hovedsageligt streamer computerspilssessioner, og har ifølge Twitch selv over 45 millioner månedlige besøgende og genererer mere trafik på det amerikanske net end Facebook.

Handlen formodes at blive gjort offentlig snarligst, men skal godkendes af det amerikanske justitsministerium, hvilket godt kan blive en hård nød for Youtube.

Youtube er allerede verdens største video-tjeneste, og opkøbet af Twitch vil kun skubbe Youtube endnu mere foran konkurrenterne.

Hverken Youtube eller Twitch har officielt bekræftet handlen.

Mange mulige købere
Youtube var dog ikke den eneste, som var interesseret i Twitch.

Ifølge The Verge har også Microsoft og andre it-giganter forsøgt sig at gøre kur til Twitch, men valgte i stedet Googles Youtube. Fravalget af Microsoft er forventeligt, da Twitch allerede er at finde på både Microsofts Xbox, men også Sonys Playstation.

En direkte forbindelse til den ene af dem ville ikke fungere for en spil-venlig tjeneste som Twitch.

Samtidig fortæller en kilde til The Verge, at Google med Youtube i langt højere grad kan hjælpe Twitch hen mod mainstreammarkedet, end andre opkøbere ville kunne.

Twitch blev blandt andet verdenskendt for et par måneder siden, da en “kanal” blev åbnet for det snart 20 år gamle Pokemon Red.

Her kunne tilskuerne skrive i chatten, hvorefter en algoritme ville omdanne de tusinder og atter tusinder af kommentarer til en kommando, hvorefter spillet reagerede. Over 60 millioner mennesker har indtil videre set og spillet på kanalen.

Læs også: Test: Denne dims kan gøre dig rig

Hvis du har høje ledelsesmæssige ambitioner inden for it eller andre områder, har du brug for bestemte lederkompetencer. Men hvordan realiseres god ledelse, og hvordan definerer man, hvad der gør en leder virkelig god? Det har vi forsøgt at finde ud af ved at tale med eksperter i ledelse og karriere i it-branchen.

1 Find en god mentor i din organisation
“Hvad angår kontekst, så skal man forstå, hvad det indebærer at være leder i ens virksomhed. Det kan man for eksempel gøre ved at finde en mentor,” siger Bryan Kirschner, der er leder af analyse- og strategivirksomheden Apigee Institute.

At finde en intern mentor er en rigtig god måde at forbedre sine lederkompetencer på og få hjælp til at opnå ledelsesmæssig succes i ens nuværende virksomhed.

En intern mentor vil være til rådighed, når du er på ukendt grund eller har brug for at sparre med nogen, er normalt højere placeret end dig i organisationen og kan derfor ofte også hjælpe med at navigere i den interne politik på arbejdspladsen. Denne form for indsigt kan spare dig årevis af spildte kræfter.

2 Giv dit team indflydelse
“Medbestemmelse er en af verdens bedste måder at øge produktiviteten på, men som leder skal man huske, at medbestemmelse uden fælles retning ender i anarki,” mener ledelses- og strategikonsulent Kathleen Brush, der har skrevet bogen The Power of One: You’re the Boss.

Skab et miljø i din afdeling, hvor medarbejderne trygt kan sige deres mening. Det afhænger igen af, at virksomhedskulturen bliver justeret i retning af øget medbestemmelse.

Det er vigtigt at lade medarbejderne forstå, at de hverken vil blive hængt ud eller ignoreret, hvis de giver udtryk for deres problemer eller bekymringer, ved at man faktisk tager hånd om det.

En anden måde at motivere og give medarbejderne medindflydelse på er at kommunikere, hvor vigtige de forskellige opgaver og roller i teamet er, og hvordan de alle sammen passer ind i det store billede.

Selv om vi som ledere måske er tilbøjelige til at skåne vores ansatte for de interne stridigheder, der foregår i de fleste virksomheder, så kan vi faktisk øge medarbejdernes engagement og medbestemmelse og fremme samhørighed ved at lade dem få indsigt i nogle af ledelsens interne diskussioner og tage del i beslutningsprocesserne.

Den største udfordring, it-afdelingerne står over for i dag, er ifølge Brush fastholdelse af medarbejderne. Det er helt afgørende for at holde teamet sammentømret, at man skaber et arbejdsmiljø, som folk trives i.

Tænk på, hvor ofte det er sket, at en medarbejder siger op, hvorefter budgettet skrumper, og den ledige stilling aldrig besættes igen.

Selv om du ikke kan standse budgetnedskæringer, kan du gøre dit til at holde dine medarbejdere karrieremæssigt på sporet og sørge for, at de er glade for deres arbejde.

3 Udvikl dine strategikompetencer
En af de største udfordringer for it-ledelsen er ifølge Ford Myers, der er karrierecoach for ledere og har skrevet bogen Get the Job You Want, Even When No One’s Hiring, at afstemme de teknologiske løsninger med de overordnede forretningsmæssige mål.

I takt med at rollerne inden for it-ledelse fortsat udvikler sig, vil man som leder på det teknologiske område være nødt til at blive bedre til at understøtte forretningen for at blive opfattet af virksomhedens øverste ledelse som en afgørende strategisk partner.

It-ledere er også nødt til med Myers’ ord at “tage det koncept til sig, at it er et værktøj til at skabe forretningsmæssig succes og ikke et mål i sig selv.”

Vores adspurgte eksperter tilbyder følgende yderligere råd om, hvordan du kan forbedre din strategiske tænkning:

Brush anbefaler Michael Porters bog Competitive Strategy and Competitive Advantage, hvis du ønsker at få en bedre forståelse for, hvad strategi er.

“Hvis du kan acceptere, at nogle af Porters eksempler er forældede og i stedet kan fokusere på de centrale pointer, vil denne bog være en fantastisk god ressource. Den beskriver tidløse strategiske koncepter, der kan hjælpe dig til at forstå, hvordan du tænker strategisk.”

Uddan dig. Selv om du kun har tid til at tage en del af en MBA eller lignende, så vil denne form for forretningsorienterede uddannelser ifølge Donald Burns, der er strateg og karrierecoach for ledere, hjælpe dig til at forbedre din forståelse for forretningsstrategi.

Få erfaring med at udarbejde en business case. Burns har endnu et råd: “En rigtig god måde at forbedre sin strategiske tænkning på er at deltage i et team, der arbejder på et virkeligt case-studie, den klassiske MBA-business case.”

Hvis det ikke er muligt for dig på din arbejdsplads, så find en organisation, hvor du i kraft af frivilligt arbejde i din fritid kan få erfaring med udarbejdelsen af en business case.

4 Udvikl dine kommunikationskompetencer
Du bliver aldrig en virkelig fremragende leder, hvis ikke du kan formidle dine ideer ordentligt. Burns fortæller, at han oplever, at især it-ledere ofte er dårlige til at kommunikere.

“Det lyder som en kliché, men mange it-folk – også de ledende – kommunikerer ikke klart nok. Det er noget, jeg erfarer som karrierecoach og cv-rådgiver, og som regel forekommer problemet i to udgaver: Den første kommer til udtryk som ekstremt detaljerede svar, selvom der blot efterspørges overordnede svar. Den anden kommer til udtryk som ekstremt detaljerede udredninger af bureaukratiske beslutningsprocesser.”

Hvis du aldrig bruger positiv belønning for at fremme ønsket adfærd blandt dine medarbejdere, eller hvis du aldrig understreger, hvor vigtigt og relevant dine medarbejderes arbejde er, og hvordan det passer ind i det store billede, så gør du noget forkert i din måde at lede på, og du vil opleve en stigende udskiftning blandt medarbejderne.

“Med manglen på kompetente it-medarbejdere er det afgørende, at man formår at fastholde de bedste,” påpeger Brush.

Og hvordan forbedrer man så bedst sine kommunikationsfærdigheder? Det giver vores eksperter nogle bud på:

Tag et praktisk kursus. Hvis du vil blive bedre til mundtlig kommunikation, er der masser af muligheder for at træne dine færdigheder uden for arbejdstiden. Du kan for eksempel tage et skuespillerkursus eller et kursus i præsentationsteknik og i at tale offentligt, som dem, der udbydes af Toastmasters International.

Tilpas din formidling til situation og modtager.

“For længe siden, da jeg startede min karriere som ingeniør, havde jeg selv det problem, at jeg gav alt for detaljerede tekniske forklaringer. En frustreret chef sagde på et tidspunkt til mig: ‘Jeg spørger dig, hvad klokken er, og du forklarer mig, hvordan man bygger et ur’,” fortæller Burns.

Som it-leder skal du kunne tale mange forskellige sprog og være i stand til at oversætte komplekse tekniske begreber til noget, der kan forstås af folk fra andre fagområder. Dette er ofte et enormt problem i starten for ledere på it-området.

Få hjælp af en ekspert: Det er også en mulighed at hente hjælp fra en ekspert, der er specialist i at coache folk til at blive bedre til at kommunikere.

“De fungerer ligesom trænere i et fitnesscenter og kan hjælpe dig til at blive en effektiv kommunikatør,” lyder rådet fra Burns.

Artiklen fortsætter på næste side…

E-bogs-tjenesten Mofibo bliver slyngveninde med telegiganten TDC.

Det afslører de to virksomheder mandag. Fremover vil cirka 1,2 millioner af TDC’s og YouSees kunder få en særlig prisbillig adgang til Mofibos bibliotek. Det skriver Politiken.

Samarbejdet med TDC er kun et af Mofibos kommende initiativer.

I løbet af de kommende 6-12 måneder regner firmaet  med at kunne tilbyde både engelsksprogede og svenske bøger til tjenestens danske læsere.

»For os er det en god ide at komme ud til over en million kunder gennem TDC. I dag er vi en lille virksomhed med 18 ansatte på Frederiksberg. Vi markedsfører os hårdt, men det er vigtigt for os at komme ud til mange. Det ligger lige til højrebenet at samarbejde med et selskab, som både sælger de fysiske produkter og leverer den tekniske service«, siger den administrerende direktør i Mofibo, Morten Strunge, til avisen.

Direktør for TDC’s privatkundeforretning Johan Brammer mener, at samarbejdet med Mofibo er en naturlig forlængelse af de tjenester, som telekoncernen i øvrigt udbyder, blandt andet TDC Play og You Bio.

»Vi har været med til at gøre danskernes musik- og filmvaner digitale. Nu bygger vi ovenpå med e-bøger. Potentialet for e-bøger i Danmark er stort, fordi vi har nogle af verdens højeste bogpriser. Derfor tror vi på, at der er en reel interesse for e-bøger til en fast lav pris«, siger Johan Brammer til avisen.

Det nye samarbejde bliver lanceret på et tidspunkt, hvor TDC løbende mister kunder til de mindre discountselskaber.

»Vi tror, at det både kan være med til at fastholde de nuværende kunder og skaffe nye kunder, at vi tilbyder dem et relevant indhold. Nu får vores kunder et abonnement hos Mofibo for 79 kroner om måneden mod normalt 99 kroner,« siger Johan Brammer.

I øjeblikket arbejder Mofibo hårdt på at sætte sig på det danske marked, og et af midlerne bliver at tilbyde bøger på andre sprog end dansk.

Ifølge Morten Strunge er de fleste svenske forlag faktisk interesseret i at frigive deres bøger til læsning både i Danmark og Sverige, når Mofibo åbner på den anden side af Øresund senere i år, skriver Politiken.

Læs også:

Test: Hvad kan man bruge en Kindle Paperwhite til i iPad-alderen?