Men når det kommer til indkøb af it-hosting i erhvervsøjemed, risikerer du at havne i en situation, hvor du føler, at du handler med bind for øjnene. Kræv derfor altid en skriftlig og grundig aftale om vilkårene, når du køber hosting, i fagtermer kaldet “service level agreement” eller SLA. Her følger fem vigtige punkter at spørge ind til.
1, Er vi altid oppe?
Tilgængelighed er ikke en universel størrelse. Sørg for, at tilgængeligheden er høj i de tidsintervaller, der passer til efterspørgslen. For en webkøbmand med internationale kunder er det også om natten.
Leave a Reply