Trin 1:Start din computer i fejlsikret tilstand
1. Tryk på Windows-tasten + R for at åbne dialogboksen Kør.
2. Skriv "msconfig", og tryk på Enter.
3. Klik på fanen Boot i vinduet Systemkonfiguration.
4. Under Opstartsindstillinger skal du vælge Sikker opstart og klikke på OK.
5. Genstart din computer.
Trin 2:Kør en fuld systemscanning med AVG
1. Åbn AVG AntiVirus.
2. Klik på fanen Scan.
3. Vælg Fuld systemscanning, og klik på Start scanning.
4. Vent på, at scanningen er fuldført.
Trin 3:Fjern den trojanske hest
1. Når scanningen er fuldført, viser AVG en liste over inficerede filer.
2. Vælg den trojanske hest, og klik på Fjern.
3. Genstart din computer.
Trin 4:Nulstil dine browserindstillinger
1. Åbn din browser.
2. Klik på menuikonet i øverste højre hjørne af browservinduet.
3. Vælg Indstillinger.
4. Klik på Avanceret i vinduet Indstillinger.
5. Under Nulstil og oprydning skal du klikke på Gendan indstillinger til deres oprindelige standardindstillinger.
6. Genstart din browser.