Det lyder som om du har stødt på en særlig stædig malware -infektion. Det er meget farligt at prøve at manuelt fjerne filer fra din system32 -mappe, da du ved et uheld kunne slette vigtige Windows -filer. Her er en sikrere og mere effektiv tilgang:
Vigtigt: Forsøg ikke at slette eller ændre filer i system32 -mappen manuelt, medmindre du er en meget erfaren computerbruger. Dette kan gøre dit operativsystem ubrugeligt.
1. Frakobl fra internettet: Dette forhindrer malware i at kommunikere med dens kommando- og kontrolservere og potentielt spredning.
2. Start i sikker tilstand med netværk: Dette starter Windows med kun vigtige tjenester, hvilket gør det sværere for virussen at betjene.
* Windows 10/11:
* Genstart din computer.
* Når det begynder at starte, skal du trykke på og holde skiftet nøgle.
* Vælg Fejlfinding> Avancerede indstillinger> Startindstillinger> Genstart .
* Vælg Aktivér sikker tilstand med netværk og tryk på enter .
3. Kør en velrenommeret antivirus -scanning:
* Hvis du allerede har et antivirusprogram: Opdater den til den nyeste version og kør en komplet systemscanning i sikker tilstand.
* Hvis du ikke har en antivirus: Download et betroet antivirusprogram fra en velrenommeret kilde som Microsoft Security Essentials, Malwarebytes eller Bitdefender. Installer og kør en komplet systemscanning i sikker tilstand.
4. Overvej yderligere værktøjer:
* malwarebytes: Dette anti-malware-værktøj er kendt for sin evne til at fjerne stædige trusler, som traditionelle antivirusprogrammer måske går glip af.
* hitmanpro: Dette program kan bruges til at scanne og fjerne malware, der har undgået detektion af din antivirus.
5. Hvis problemet vedvarer:
* konsulter en professionel: Hvis du ikke er i stand til at fjerne malware selv, kan du overveje at kontakte en velrenommeret computerreparationstjeneste eller en cybersecurity -ekspert.
Husk:
* Vær forsigtig, når du downloader software: Download kun på betroede kilder.
* Opbevar dit operativsystem og antivirus -software opdateret: Regelmæssige opdateringer inkluderer sikkerhedsrettelser, der beskytter mod de seneste trusler.
* Vær forsigtig, når du åbner vedhæftede filer eller klikker på links: Disse kan være kilder til malware -infektion.
Vigtigt: Disse oplysninger er kun til uddannelsesmæssige formål. Hvis du har mistanke om, at din computer er inficeret, er det bedst at søge professionel hjælp fra en velrenommeret computerreparationstjeneste eller cybersikkerhedsekspert.