Problemer med appnedbrud på en iPhone kan være frustrerende, men de kan ofte løses ved at følge nogle få fejlfindingstrin. Her er nogle ting, du kan prøve for at løse problemer med appnedbrud på din iPhone:
1. Tving luk appen:
- Dobbeltklik på knappen Hjem (eller stryg op fra bunden af skærmen på nyere iPhones) for at åbne App Switcher.
- Stryg til venstre eller højre for at finde den app, der går ned.
- Stryg op på app-forhåndsvisningen for at lukke den kraftigt.
2. Se efter softwareopdateringer:
- Gå til "Indstillinger"> "Generelt"> "Softwareopdatering".
- Hvis der er en tilgængelig opdatering, skal du trykke på "Download og installer" for at opdatere din iPhones operativsystem.
3. Aflast ubrugte apps:
- Gå til "Indstillinger"> "Generelt"> "iPhone Storage".
- Find den app, der går ned, og tryk på den.
- Vælg "Offload app" for at fjerne appens data, mens du beholder selve appen på din telefon. Geninstaller appen, hvis du har brug for den senere.
4. Genstart din iPhone:
- Tryk og hold tænd/sluk-knappen nede, indtil skyderen "skub for at slukke" vises.
- Skub skyderen for at slukke din iPhone.
- Vent et par sekunder, og tryk og hold derefter tænd/sluk-knappen nede igen, indtil du ser Apple-logoet.
5. Nulstil alle indstillinger:
- Gå til "Indstillinger"> "Generelt"> "Nulstil".
- Tryk på "Nulstil alle indstillinger".
- Indtast din adgangskode og bekræft nulstillingen.
6. Opdater appen:
- Åbn App Store på din iPhone.
- Tryk på fanen "Opdateringer" nederst på skærmen.
- Hvis en opdatering er tilgængelig for den nedbrudte app, skal du trykke på "Opdater" ved siden af den.
7. Geninstaller appen:
- Tryk og hold app-ikonet på din startskærm, indtil det begynder at vrikke.
- Tryk på "X"-ikonet i hjørnet af appikonet for at slette det.
- Gå til App Store og søg efter appen igen.
- Tryk på "Hent" eller download-ikonet for at geninstallere appen.
8. Kontakt appudvikleren:
- Hvis ingen af ovenstående trin virker, kan problemet være med selve appen.
- Prøv at kontakte appudvikleren via deres supportwebsted eller kontaktoplysninger i App Store for at rapportere problemet.