Her er nogle generelle trin, du kan prøve for at rette søgning i Outlook:
1. Sørg for, at Outlook er opdateret.
- Åbn Outlook, og klik på Fil> Office-konto> Opdateringsindstillinger> Opdater nu .
- Hvis en opdatering er tilgængelig, vil Outlook downloade og installere den.
- Når opdateringen er installeret, genstart Outlook og prøv at søge igen.
2. Genstart din computer.
- Nogle gange kan en simpel genstart løse problemer med Outlook-søgning.
- Luk Outlook og genstart din computer.
- Når din computer er genstartet, skal du åbne Outlook og prøve at søge igen.
3. Genopbyg Windows Search-indekset.
- Windows Search-indekset bruges af Outlook til at søge efter e-mails, kontakter og aftaler.
- Hvis indekset er beskadiget eller beskadiget, fungerer Outlook-søgning muligvis ikke korrekt.
- For at genopbygge indekset skal du åbne Kontrolpanel og klik på Indekseringsindstillinger .
- I Indekseringsindstillinger dialogboksen, klik på Avanceret .
- Klik på Genopbyg i dialogboksen Avancerede indstillinger knap.
- Klik på OK, og vent på, at indekset genopbygges.
- Når indekset er genopbygget, genstart Outlook og prøv at søge igen.
4. Nulstil Outlooks søgeindstillinger.
- Åbn dialogboksen Outlook-indstillinger:Tryk på Windows knap + S tasterne for at åbne søgefeltet, skriv "kontrolpanel", og vælg appen Kontrolpanel fra søgeresultaterne.
- Under Vis efter skal du vælge Store ikoner .
- Vælg Mail (32-bit) og klik på knappen "Vis profiler".
- Vælg din profil, og klik på Egenskaber .
- Vælg "E-mail-indstillinger" i vinduet Outlook-egenskaber.
- I vinduet E-mail-indstillinger skal du vælge "Søg".
- I vinduet Søgeindstillinger skal du vælge knappen "Indekseringsindstillinger".
- I vinduet Indekseringsindstillinger skal du vælge knappen "Genopbyg".
- Klik på OK for at lukke vinduet Indekseringsindstillinger.
- Klik på OK for at lukke vinduet E-mail-indstillinger.
- Klik på OK for at lukke vinduet med Outlook-egenskaber.
- Åbn Outlook igen og test søgefunktionen.
Hvis ingen af disse trin hjælper, skal du muligvis kontakte Microsofts support for at få hjælp.