1.
Rapportér hacket til Snapchat.
- Det første skridt er at rapportere hacket til Snapchat, så de kan undersøge og handle.
- For at gøre dette skal du åbne Snapchat-appen og trykke på dit profilikon i øverste venstre hjørne.
- Tryk derefter på indstillingsikonet i øverste højre hjørne og rul ned til "Rapportér et problem."
- Tryk på "Jeg tror, min konto er blevet kompromitteret", og følg instruktionerne.
2. Skift din adgangskode.
- Når du har anmeldt hacket, bør du straks ændre din adgangskode. For at gøre dette skal du gå til afsnittet "Min konto" i dine indstillinger og klikke på "Skift adgangskode". Indtast din nuværende adgangskode, og indtast derefter din nye adgangskode to gange.
3. Aktiver to-faktor-godkendelse.
- To-faktor autentificering tilføjer et ekstra lag af sikkerhed til din konto ved at kræve, at du indtaster en kode, der sendes til din telefon, når du logger ind fra en ny enhed.
- For at aktivere dette skal du gå til sektionen "Min konto" i dine indstillinger og klikke på "Tofaktorgodkendelse."
4. Scan din enhed for malware.
- Hvis du mener, at din enhed kan være blevet inficeret med malware, er det vigtigt at scanne den med et anti-malware-program for at fjerne eventuelle skadelige filer.
5. Opdater dine apps.
- Sørg for at holde din Snapchat-app og andre apps opdateret for at sikre, at du bruger de nyeste sikkerhedsrettelser.
6. Kontakt din mobiludbyder.
- Hvis du mener, at dit telefonnummer er blevet kompromitteret eller ændret uden din tilladelse, bør du kontakte din mobiludbyder for at sikre det.
7. Overvåg din aktivitet.
- Når du har fået adgang til din konto igen, skal du holde øje med din aktivitet for at sikre, at den ikke er blevet kompromitteret igen.