For at nulstille en Chromebook skal du følge følgende trin:

1. Sluk Chromebook. Tryk og hold tænd/sluk-knappen nede i mindst 10 sekunder, indtil skærmen bliver sort.

2. Tag Chromebook ud af opladeren.

3. Vent 30 sekunder.

4. Slut din Chromebook i opladeren igen.

5. Tryk på tænd/sluk-knappen for at tænde for Chromebook.

Chromebook vil nu starte i gendannelsestilstand. Du vil se en skærm, der siger "Chrome OS mangler eller er beskadiget." Bliv ikke bekymret, det er normalt.

6. Vælg indstillingen "Powerwash" . Dette vil slette alle dine data og indstillinger, så sørg for, at du har sikkerhedskopieret alt vigtigt, før du fortsætter.

7. Følg instruktionerne på skærmen for at fuldføre nulstillingsprocessen.

Når nulstillingsprocessen er fuldført, genstarter Chromebook, og du vil være i stand til at konfigurere den igen.