1.
Tjek din Wi-Fi-forbindelse. Sørg for, at din Wi-Fi er tændt, og at du har forbindelse til et stærkt signal. Du kan gøre dette ved at tjekke Wi-Fi-indikatoren i din telefons meddelelseslinje. Hvis du ikke har forbindelse til et Wi-Fi-netværk, kan du prøve at oprette forbindelse til et andet.
2. Genstart din telefon. Dette kan virke som en simpel løsning, men det kan ofte løse mindre problemer med din telefons Wi-Fi. For at genstarte din telefon skal du trykke og holde tænd/sluk-knappen nede, indtil tænd/sluk-menuen vises. Tryk derefter på "Genstart".
3. Glem og genopret forbindelse til dit Wi-Fi-netværk. Dette vil tvinge din telefon til at genetablere sin forbindelse til netværket, hvilket kan løse eventuelle problemer, der forhindrer den i at oprette forbindelse. For at glemme et Wi-Fi-netværk skal du gå til "Indstillinger"> "Wi-Fi" og trykke på det netværk, du vil glemme. Tryk derefter på knappen "Glem". For at genoprette forbindelsen til et Wi-Fi-netværk skal du gå til "Indstillinger"> "Wi-Fi" og vælge det netværk, du vil oprette forbindelse til. Indtast derefter netværkets adgangskode og tryk på "Forbind".
4. Søg efter softwareopdateringer. Sørg for, at din telefon kører den nyeste version af Android. Softwareopdateringer kan nogle gange rette fejl, der påvirker din telefons Wi-Fi-forbindelse. For at tjekke for softwareopdateringer, gå til "Indstillinger"> "System"> "Om telefon" og tryk på "Søg efter opdateringer." Hvis en opdatering er tilgængelig, skal du trykke på "Download og installer."
5. Nulstil din telefons netværksindstillinger. Dette nulstiller alle din telefons netværksindstillinger, inklusive dine Wi-Fi-indstillinger. Dette kan løse eventuelle problemer, der forhindrer din telefon i at oprette forbindelse til Wi-Fi. For at nulstille din telefons netværksindstillinger skal du gå til "Indstillinger"> "System"> "Nulstil muligheder" og trykke på "Nulstil Wi-Fi, mobil og Bluetooth."
6. Kontakt din udbyder. Hvis du har prøvet alle ovenstående løsninger, og du stadig har problemer med din telefons Wi-Fi, skal du kontakte din udbyder. De kan muligvis hjælpe dig med at løse problemet.