Hvis Microsoft Store ikke giver dig mulighed for at installere, downloade eller opdatere apps, er det utroligt irriterende. Vi har en række potentielle løsninger på dette almindelige problem.
1. Sørg for, at du har forbindelse til internettet
Dette kan virke som en indlysende, men hvis du ikke er forbundet til internettet, vil du ikke være i stand til at installere noget fra Microsoft Store. Tjek din internetforbindelse, og sørg for, at du kan få adgang til andre websteder, før du går videre til de næste trin.
2. Genstart Microsoft Store
Nogle gange er alt, hvad der skal til, en simpel genstart for at løse dette problem. Luk Microsoft Store, åbn den derefter igen, og prøv at installere din app.
3. Nulstil Microsoft Store-cachen
Microsoft Store-cachen kan nogle gange blive beskadiget, hvilket kan forårsage dette problem. For at nulstille cachen skal du trykke på Windows-tast + R for at åbne dialogboksen Kør, og skriv derefter wsreset.exe og tryk på Enter.
4. Kør Windows Store Apps fejlfinding
Microsoft har en indbygget fejlfinding, der kan diagnosticere og løse problemer med Microsoft Store. For at køre fejlfindingen skal du trykke på Windows-tast + I for at åbne appen Indstillinger, og gå derefter til Opdatering og sikkerhed> Fejlfinding> Windows Store Apps og klik på Kør fejlfinding knap.
5. Genregistrer Microsoft Store
Genregistrering af Microsoft Store kan også løse dette problem. For at gøre dette skal du trykke på Windows-tast + X for at åbne Power User-menuen, og vælg derefter Windows PowerShell (Admin) .
I PowerShell-vinduet skal du skrive følgende kommando og trykke på Enter:
```
Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft.WindowsStore | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}
```
Bemærk: Denne kommando kan tage et par minutter at køre.
6. Nulstil din Windows 10-pc
Hvis ingen af ovenstående trin virker, skal du muligvis nulstille din Windows 10-pc. For at gøre dette skal du trykke på Windows-tast + I for at åbne appen Indstillinger, og gå derefter til Opdatering og sikkerhed> Gendannelse og klik på Kom godt i gang knap.
Bemærk: Nulstilling af din pc vil slette alle dine data, så sørg for at sikkerhedskopiere dine filer, før du fortsætter.
7. Kontakt Microsoft-support
Hvis du stadig har problemer med at installere apps fra Microsoft Store, skal du muligvis kontakte Microsofts support for at få hjælp.
