Fejlkode 19000 kan nogle gange være forårsaget af en dårlig internetforbindelse. Sørg for, at din internetforbindelse er stabil, og at du har et stærkt signal. Du kan også prøve at genstarte dit modem og din router for at se, om det hjælper.

2. Ryd dine midlertidige filer

Midlertidige filer kan nogle gange forstyrre Star Citizen og forårsage fejlkode 19000. Følg disse trin for at rydde dine midlertidige filer:

- Windows:Tryk på Windows-tasten + R, skriv %temp%, og tryk derefter på Enter. Slet alle filerne i den midlertidige mappe.

- Mac:Åbn Finder, klik på Go-menuen, og vælg derefter Gå til mappe. Skriv ~/Library/Caches/ i søgefeltet, og tryk på Enter. Slet alle filerne i mappen Caches.

3. Opdater dine grafikdrivere

Forældede grafikdrivere kan også forårsage fejlkode 19000. Følg disse trin for at opdatere dine grafikdrivere:

- Windows:Åbn Enhedshåndtering, udvid sektionen Skærmadaptere, og højreklik derefter på dit grafikkort. Vælg Opdater driver, og følg derefter instruktionerne på skærmen.

- Mac:Åbn App Store, klik på fanen Opdateringer, og klik derefter på knappen Opdater ved siden af ​​din grafikkortdriver.

4. Reparer Star Citizen-installationen

Hvis ingen af ​​ovenstående trin virker, kan du prøve at reparere Star Citizen-installationen. For at gøre dette skal du følge disse trin:

- Åbn Star Citizen launcher.

- Klik på knappen Indstillinger i øverste højre hjørne.

- Vælg Bekræft filer.

- Starteren vil nu scanne din Star Citizen-installation for eventuelle beskadigede filer og reparere dem.

5. Kontakt kundesupport

Hvis du stadig oplever fejlkode 19000 efter at have prøvet alle ovenstående trin, skal du kontakte Star Citizen kundesupport. De vil være i stand til at hjælpe dig med at fejlfinde problemet og få dig tilbage i spillet.