Hvis du forsøgte at løse et computerproblem ved at geninstallere Windows, og problemet fortsætter, mens computeren genstarter sig selv gentagne gange, er her nogle yderligere fejlfindingstrin, du kan tage:

1. Tjek hardwareforbindelser:

* Sørg for, at alle interne komponenter, såsom kabler og forbindelser, er sikre. Kontroller, at RAM'en er korrekt placeret i sine slots, og at harddisken eller SSD'en er godt forbundet.

2. Test RAM:

* Hvis det er muligt, prøv at udskifte RAM-modulerne med kendte, fungerende for at isolere eventuelle RAM-relaterede problemer.

3. Afbryd periferiudstyr:

* Frakobl ikke-nødvendige perifere enheder, såsom printere, scannere og eksterne harddiske, for at udelukke problemer forårsaget af disse enheder.

4. Tjek lagerenhed:

* Hvis computeren har flere lagerenheder, skal du frakoble dem undtagen den, du vil starte fra. Dette vil hjælpe med at identificere potentielle lagringsrelaterede problemer.

5. Start i fejlsikret tilstand:

* Prøv at starte computeren i fejlsikret tilstand. Fejlsikret tilstand indlæser kun vigtige drivere og programmer, som kan hjælpe med at identificere softwarekonflikter eller driverproblemer.

6. Reparer systemfiler:

* Brug værktøjet System File Checker (SFC) til at scanne for beskadigede systemfiler. Åbn kommandoprompt som administrator, og skriv 'sfc /scannow'.

7. Opdater BIOS/UEFI:

* Tjek, om der er en BIOS/UEFI-opdatering tilgængelig til din computer. Opdatering af BIOS kan løse nogle hardwareproblemer.

8. Ren installation af Windows:

* Udfør en ren installation af Windows. Dette vil slette alle data på din lagerenhed, så sørg for at sikkerhedskopiere vigtige filer, før du fortsætter.

9. Nulstil CMOS:

* Prøv at nulstille CMOS-indstillingerne (Complementary Metal-Oxide-Semiconductor). Se din computers brugervejledning for trinene til, hvordan du nulstiller CMOS.

10. Tjek for overophedning:

* Sørg for, at computeren er korrekt ventileret og ikke overophedes. Rengøring af støv eller forhindringer fra ventilationsåbningerne og ventilatorerne kan hjælpe med at løse problemer med overophedning.

11. Kontakt support:

* Hvis ingen af ​​ovenstående trin løser problemet, kan det være et mere alvorligt hardwareproblem. Overvej at kontakte producentens kundesupport for yderligere assistance eller for at arrangere en reparation.