Her er nogle fejlfindingstrin, du kan prøve:

1. Tjek dit opladningskabel og adapter. Sørg for, at de er Apple-certificerede og i god stand.

2. Sørg for, at din opladningsport er ren. Fnug og snavs kan samle sig i opladningsporten, hvilket forhindrer telefonen i at oplade korrekt. Rengør det med en lille, tør børste eller en dåse trykluft.

3. Prøv en anden stikkontakt. Nogle stikkontakter giver muligvis ikke nok strøm til at oplade iPhone X. Prøv at oplade telefonen i en anden stikkontakt.

4. Genstart din iPhone X. Hold tænd/sluk-knappen og en af ​​lydstyrkeknapperne nede, indtil du ser skyderen for sluk, og træk derefter skyderen for at slukke din enhed. Vent 30 sekunder, og tryk derefter og hold tænd/sluk-knappen nede igen, indtil du ser Apple-logoet.

5. Nulstil din iPhone X. Tryk og hold tænd/sluk-knappen og en af ​​lydstyrkeknapperne nede, indtil du ser Apple-logoet, og slip derefter knapperne. Hvis problemet fortsætter, skal du muligvis gendanne din iPhone X fra en sikkerhedskopi.

6. Kontakt Apple-support. Hvis ingen af ​​ovenstående trin virkede, skal du kontakte Apple-support for yderligere hjælp.