- iPhone 8 og nyere:Tryk og slip hurtigt lydstyrke op-knappen, tryk og slip derefter lydstyrke ned-knappen. Til sidst skal du trykke og holde tænd/sluk-knappen nede, indtil du ser Apple-logoet.

- iPhone 7 og tidligere:Tryk og hold tænd/sluk-knappen og enten lydstyrke ned-knappen (iPhone 7/7 Plus) eller hjem-knappen (iPhone 6s og tidligere), indtil du ser Apple-logoet.

2. Prøv DFU-tilstand

- Tilslut din iPhone til din computer ved hjælp af et Lightning-kabel.

- Åbn iTunes på din computer.

- Tryk og slip hurtigt lydstyrke op-knappen, og tryk derefter og slip hurtigt lydstyrke ned-knappen. Til sidst skal du trykke og holde tænd/sluk-knappen nede, indtil skærmen bliver sort.

- Fortsæt med at holde tænd/sluk-knappen nede, men tryk også på og hold lydstyrke ned-knappen. Efter 5 sekunder skal du slippe tænd/sluk-knappen, mens du stadig holder lydstyrke ned-knappen nede. Bliv ved med at holde lydstyrke ned-knappen nede, indtil iTunes finder din iPhone.

3. Tjek dit ladekabel og strømkilde

- Prøv at bruge et andet opladningskabel eller strømkilde for at se, om det løser problemet.

4. Opdater din iPhone

- Tilslut din iPhone til Wi-Fi og gå til Indstillinger> Generelt> Softwareopdatering. Hvis der er en tilgængelig opdatering, skal du trykke på Download og installer.

5. Gendan din iPhone fra en sikkerhedskopi

- Hvis du har en nylig sikkerhedskopi af din iPhone, kan du prøve at gendanne den for at se, om det løser problemet.

6. Kontakt Apple-support

- Hvis du har prøvet alle ovenstående trin, og din iPhone stadig sidder fast på den hvide skærm, skal du muligvis kontakte Apple Support for yderligere hjælp.