Trin til at rette Amazon Fire-tablet, der ikke tænder:
1. Oplad tabletten.
Slut din Amazon Fire-tablet til en strømkilde ved hjælp af et mikro-USB-kabel og AC-adapter.
Lad det oplade i mindst 30 minutter.
2. Tjek opladningsporten.
Sørg for, at mikro-USB-kablet er sat ordentligt i tablettens opladningsport og stikkontakten.
Prøv at bruge et andet mikro-USB-kabel og strømkilde, hvis det er tilgængeligt.
3. Blød nulstilling.
Hold tænd/sluk-knappen nede i mindst 20 sekunder, eller indtil du ser Amazon-logoet.
4. Tving genstart.
Tryk og hold tænd/sluk-knappen og lydstyrke ned-knappen nede samtidigt i 12 sekunder.
Slip ikke knapperne, før du ser Amazon-logoet.
5. Gå ind i sikker tilstand.
Tryk på tænd/sluk-knappen, indtil tabletten vibrerer, og slip den derefter hurtigt.
Tryk på lydstyrke ned-knappen gentagne gange, indtil du ser "Safe Mode" i hjørnet af skærmen.
6. Fabriksindstilling.
Sikkerhedskopier dine data, hvis det er muligt.
Fra Fire-tablets startskærm, stryg ned fra toppen og tryk på ikonet Indstillinger.
Vælg "Enhedsindstillinger" og derefter "Nulstil til fabriksindstillinger".
Følg instruktionerne på skærmen for at nulstille enheden.
7. Kontakt Amazon support.
Hvis problemet fortsætter efter at have udført ovenstående trin, skal du kontakte Amazon kundesupport for yderligere hjælp.
