Her er et par løsninger, du kan prøve, når Amazon bliver ved med at logge dig ud:
1. Tjek din internetforbindelse:
- Sørg for, at du har en stabil internetforbindelse. En svag eller ustabil forbindelse kan forårsage forstyrrelser og automatiske logouts.
2. Ryd browsercache og cookies:
- Åbn din browser (f.eks. Chrome, Firefox, Safari).
- Gå til browserindstillingerne.
- Find muligheder for at rydde cache og cookies.
- Vælg muligheden for at rydde cachen og cookies for den seneste time, dag eller hele tiden.
3. Deaktiver browserudvidelser:
- Nogle browserudvidelser kan forstyrre Amazons funktionalitet.
- Deaktiver eventuelle nyligt installerede eller unødvendige browserudvidelser.
- Prøv at få adgang til Amazon igen for at se, om problemet fortsætter.
4. Opdater din browser:
- Forældede browsere kan støde på kompatibilitetsproblemer med websteder som Amazon.
- Se efter opdateringer til din browser og installer alle tilgængelige opdateringer.
5. Brug en anden browser:
- Hvis du oplever problemet i en bestemt browser, kan du prøve at bruge en anden (f.eks. hvis du bruger Chrome, prøv Firefox eller Edge).
6. Tjek din Amazon-konto:
- Bekræft, at den registrerede e-mailadresse og adgangskode er korrekte.
- Nulstil adgangskoden til din Amazon-konto, og prøv at logge ind igen.
7. Tjek Amazons status:
- Besøg Amazons statusside (https://status.aws.amazon.com/) for at se, om der er nogen løbende tekniske problemer eller vedligeholdelse, der påvirker din region.
8. Log ud af andre enheder:
- Log ud af din Amazon-konto på alle andre enheder og browsere. Dette sikrer, at kun én session er aktiv ad gangen.
9. Kontakt Amazon support:
- Hvis problemet fortsætter, skal du kontakte Amazon kundesupport direkte via deres hjemmeside eller ved at ringe til deres supportnummer. De kan yderligere undersøge problemet og yde assistance specifikt til din konto.