1.
Sørg for, at du har en Facebook-virksomhedsside. Hvis du ikke gør det, skal du oprette en, før du kan forbinde din Instagram-konto til den.
2. Sørg for, at din Instagram-konto er forbundet til din Facebook-virksomhedsside. For at gøre dette skal du gå til din Instagram-profil, trykke på de tre linjer i øverste højre hjørne og derefter trykke på Indstillinger . Under Konto , tryk på Linkede konti og tryk derefter på Facebook . Indtast dine Facebook-loginoplysninger, og tryk derefter på Log ind .
3. Sørg for, at du har de korrekte tilladelser. For at give Instagram tilladelse til at skrive til din Facebook-virksomhedsside, skal du være administrator eller redaktør af siden. For at kontrollere dine tilladelser skal du gå til din Facebook-virksomhedsside, klikke på Indstillinger , og klik derefter på Roller . Find dit navn på listen over brugere, og sørg for, at du har de korrekte tilladelser.
4. Ryd Instagram-appens cache. For at gøre dette skal du gå til din enheds Indstillinger app, tryk på Apps og meddelelser , og tryk derefter på Instagram . Under Lagring , tryk på Ryd cache .
5. Afinstaller og geninstaller Instagram-appen. Hvis ovenstående trin ikke virker, skal du muligvis afinstallere og geninstallere Instagram-appen. For at gøre dette skal du blot holde Instagram-appikonet nede på din startskærm, indtil en menu vises. Tryk på Afinstaller og bekræft derefter, at du vil afinstallere appen. Når appen er afinstalleret, kan du gå til Google Play Butik eller App Store og geninstallere den.
6. Kontakt Instagram-support. Hvis du stadig har problemer, kan du kontakte Instagram-support for at få hjælp. For at gøre dette skal du gå til Instagrams hjælpecenter og klikke på Kontakt os . Udfyld formularen med dine oplysninger og en beskrivelse af det problem, du oplever, og klik derefter på Send .