Her er nogle populære online kundesupportsoftwareindstillinger, der er specifikt skræddersyet til beklædningsindustrien:
1. zendesk :Zendesk tilbyder en omfattende kundesupportplatform, der kan tilpasses til at imødekomme beklædningsindustriens unikke behov. Det inkluderer funktioner som billettering, live chat, e -mail -support, en videnbase og rapportering.
2. Freshdesk :Freshdesk er en anden populær kundesupportsoftwareindstilling, der tilbyder en bred vifte af funktioner, herunder billettering, live chat, e -mail -support, en videnbase og rapportering. Det har også en mobilapp, der giver dig mulighed for at administrere din kundesupport på farten.
3. Zoho Desk :Zoho Desk er en skybaseret kundesupportsoftware, der tilbyder en række funktioner, herunder billettering, live chat, e-mail-support, en videnbase og rapportering. Det integreres også med andre Zoho -produkter, såsom CRM og regnskab, for at give en problemfri kundeoplevelse.
4. helpshift :Helpshift er en kundesupportplatform, der er designet specifikt til mobile apps. Det tilbyder funktioner såsom messaging in-app, live chat, e-mail-support og en videnbase. Det integreres også med andre kundesupportværktøjer, såsom Zendesk og Freshdesk.
5. Shopify Ping :Shopify Ping er en kundesupportplatform, der er designet til Shopify -butikker. Det tilbyder funktioner såsom live chat, e -mail -support, en videnbase og rapportering. Det integreres også med andre Shopify -funktioner, såsom produktanbefalinger og opgivet vogngendannelse.
6. Liveagent :Liveagent er en omnichannel kundeservicesoftware, der tilbyder billettering, live chat, e -mail, sociale medier og telefon support. Det tilbyder også rapportering, analyse og gamification -funktioner.
Når du vælger en online kundesupport -software til beklædningsindustrien, er det vigtigt at overveje dine specifikke behov og krav. Nogle faktorer, der skal overvejes, inkluderer størrelsen på din virksomhed, antallet af kunder, du betjener, og de typer supportkanaler, du har brug for.