Glemning af din adgangskode kan skyldes årsager som at bruge dit ur sjældent eller glemme din gamle kode, når du opdaterer til et nyt Apple-ur. Der er flere måder at løse problemet på.
1. Åbn Find My-appen, hvis dit Apple Watch er forbundet til din iPhone eller iPad (sørg for, at du er logget ind med den samme iCloud-konto på din iPhone eller iPad). Tryk på fanen "Enheder" nederst på skærmen, når du har valgt dit ur. Tryk på "Lås op" efter at have valgt "Slet Apple Watch". Dit Apple Watch vil blive afparret og sat i gendannelsestilstand, hvilket sletter alle dets data, inklusive din adgangskode.
2. For at låse dit Apple Watch op uden din iPhone skal du sætte det i gendannelsestilstand. Tilslut Apple Watch til opladeren, hold sideknappen nede, indtil du ser strømindstillingerne, og tryk derefter på og hold den nede i 15 sekunder. Fortsæt med at trykke på sideknappen, mens du trykker på Digital Crown; slip ikke, før Apple-logoet vises. Når du ser Apple-logoet, skal du slippe begge knapper, og dit Apple Watch genstarter. Når dit ur er genstartet, skal du følge vejledningen på skærmen for at indstille en ny adgangskode.
3. Åbn Finder, og tilslut Apple Watch til din Mac eller en anden enhed. Vælg Apple Watch fra Finder-vinduets sidebjælke, når det er vist. Fanen "Indstillinger" kan findes i Finder-vinduets navigationslinje over kontrollerne, hvis du bruger en ny version af macOS. Vælg fanen.
> Vælg fanen "Generelt" i urets indstillingsvindue, og klik derefter på "Fjern alt indhold og indstillinger." Når du bliver bedt om det, skal du indtaste dit Apple ID-adgangskode og bekræfte, at du vil slette dit ur. Når sletteprocessen er afsluttet, genstarter dit Apple Watch. Når det sker, skal du konfigurere dit ur, som om det var nyt, og lave en ny adgangskode.
_Husk, at dine Apple Watch og Apple-enheder muligvis skal have de seneste softwareversioner installeret til metode to og tre._
_Bliv informeret om, at alle dit Apple Watchs data, såsom programmer, personlige indstillinger og data, vil blive slettet, mens du bruger disse procedurer. Hvis du ikke var forberedt på dette, før du påbegynder nogen af disse rettelser, skal du sørge for at lave en sikkerhedskopi af de afgørende oplysninger på dit ur._