Enhedsdrivere tillader brugere at bruge hardware- enheder som mus , tastaturer, skærme og USB-flash- drev til at interagere med softwaren komponent i en computer. Nogle gange er en enhed tilsluttet , og computeren ikke genkender den . Denne enhed må ikke være foreneligt med computeren , men computeren alligevel forsøger at installere den driver, der fulgte med enheden . For at se om ukendte enheder findes på computeren, kan du åbne Device Manager, som administrerer alle drivere på computeren. En ukendt enhed i Enhedshåndtering har et gult spørgsmålstegn ved siden af ​​enhedens ikon. Instruktioner
1

Klik på "Start " knappen. For Windows Vista og Windows 7, er " Start" knappen cirkulære knappen med Windows-logoet på den.
2

Type " devmgmt.msc " uden anførselstegn i " Søg efter programmer og filer "-boksen, og tryk på " Enter "for at åbne Enhedshåndtering. For Windows XP og tidligere operativsystemer , klik på " Kør " og derefter skrive " devmgmt.msc ".
3

Udvid hver af enhedens listen under computerens navn. Enheder er klassificeret i lignende komponenter såsom " Disk Drives ", " Skærmkort ", "DVD /CD-ROM drev ", " Tastaturer ", " Mus og andre pegeenheder ", " Modemer " og " Netværksadaptere . " < Br >
4

Kig efter en enhed under enhedslisten med et lille gult spørgsmålstegn ved siden af ​​ikonet. Det betyder, at det er en ukendt enhed.
5

Højreklik på enheden med en lille gult spørgsmålstegn , og klik "Fjern " for at fjerne det ukendte driver. Efter afinstallation én ukendte driver , beder computeren om reboot . Må ikke genstarte computeren, før du har fjernet software til alle ukendte chauffører i computeren. Genstart , efter at alle ukendte chauffører er blevet fjernet.