Hvis du nogensinde har brug for hjælp med din computer, men computeren -kyndige kammerat er miles væk , kan du bruge en funktion fra Windows kaldet Windows Fjernsupport. Fjernsupport giver dig mulighed for at fastsætte computere via fjernadgang , eller tillade nogen, du kender og stoler på at arbejde på din computer. Mens der er andre programmer på markedet , der kan fastsætte computere via fjernadgang , Windows Remote Assistance er gratis og er tilgængelig for alle med en Windows-operativsystem. Dette program giver en person i et andet sted at få adgang til din computer, og endda at bruge sin mus og tastatur på din computer. Windows Fjernsupport giver en anden person til at se på dit system og se, hvor dit problem måtte være, eller han kan bruge det til at instruere dig om, hvordan du udfører en opgave. Både du og den person, vha. Remote Assistance skal bruge det samme operativsystem og Windows Messenger. Disse instruktioner er for at bruge Windows Fjernsupport med Windows XP. Ting du skal
Windows Messenger
Vis Flere Instruktioner
1

Kontakt den person, du ønsker at hjælpe dig med din computer og lad hende vide, at du vil sende hende a Windows Fjernsupport invitation. Dette vil give hende en chance for at indstille tid afsat til at hjælpe dig til at være sikker på at hun har Windows Messenger downloadet. Hvis du vil være den ene at hjælpe en anden , sørg for disse trin er på plads , før du starter Windows Fjernsupport.
2

Tænd computeren og logge på Windows Messenger.

3

Kontroller computerens indstillinger for at sikre Fjernsupport er aktiveret. Åbn menuen Start , skal du højreklikke på "Denne Computer" og derefter åbne " Egenskaber". Vælg " Remote" fanen øverst i vinduet Egenskaber for system , og sørg for feltet er markeret for at tillade eksterne bistand invitationer til at blive sendt fra computeren. Klik på knappen "Avanceret" , og marker afkrydsningsfeltet , der siger , "Tillad , at denne computer fjernstyres . " Klik på "OK".
4

Fra skrivebordet , klik på " Start" og derefter " Alle programmer".
5

Vælg " Remote Assistance " fra listen over programmer . På dette tidspunkt , åbner Windows Hjælp og supportcenter vinduet.
6

Vælg " Inviter nogen til at hjælpe dig " fra valgmulighederne på listen . Du får to muligheder for at invitere nogen til at hjælpe dig : at sende en invitation ved hjælp af Windows Messenger , eller sende en invitation via e-mail . Hvis du bruger e-mail- løsning , skal den anden part skal bruge Microsoft Outlook eller Outlook Express.
7 p Du vil blive underrettet , når personen hjælpe dig har accepteret din invitation. Indtast adgangskoden, hvis du har indstillet en. Du vil blive bedt om at give den pågældende person tilladelse til at fortsætte. Vælg "Ja".
8

Chat med din assistent i form af at skrive i chatten , eller du kan voice- chat , hvis du har begge mikrofoner.
9

assistenten kan se urolige computer. Hvis assistenten ønsker at overtage styringen af ​​computeren , bliver du nødt til at give tilladelse først. Når du gør det, han har adgang til kontrolpanelet. Al aktivitet vil blive opført i chatten .
10

Stop Windows Remote Assistance kontrol på noget tidspunkt , eller afbryde ved at klikke på dit valg på højre side af den åbne Remote Assistance vinduet. < Br >