Du kender følelsen - denne følelse af frygt for, at der kommer, når din computer går ned , som regel på et ubelejligt tidspunkt . Mens computere er modstandsdygtige maskiner , undertiden de har brug for hjælp at komme tilbage til top form. Før du betaler for reparationer , så prøv disse gratis ressourcer . Producentens websted
Dit første og bedste kilde til gratis teknisk support er din producentens websted. Fordi hvert mærke har sine egne kendetegn , både gode og dårlige , fora på disse websteder giver dig mulighed for at få svar specifikke for dine model.Support fora giver dig mulighed for at søge gennem hundredvis af emner , sende dine spørgsmål eller give råd til andre .
Følg disse links til supportsiderne for flere top computer selskaber
Dell: . http://support.dell.com/Apple : http://www.apple.com/support/Toshiba : http://www.csd.toshiba.com/cgi-bin/tais/support/jsp/home.jspAcer : http://www.acerpanam.com/synapse/forms/webpage.cfm?siteid=7117&areaid=2&website = AcerPanAm.com
freePCtech
freePCtech er en hjemmeside , der giver brugerne mulighed for at finde gratis svar på deres computing spørgsmål. Hjemmesiden tilbyder fora i tre hovedområder: hardware, software og en hurtig start guide for dem, der har brug for svar hurtigt. For at få adgang til fora , skal du deltage i en mailing liste, men du har en bred vifte af abonnement og adgangsmuligheder . Når du abonnerer , vil du deltage i et fællesskab på 2200 abonnenter og over 17.000 læsere.
FreePCtech tilbyder også artikler , guider , downloads og mange andre ressourcer.
PCTechBytes < br >
PCTechBytes er en anden uafhængig hjemmeside , der bruger fora for at hjælpe forbinde computer ejere med svar på deres problemer. Denne hjemmeside skiller sig ud , fordi det har chatrum , hvor du kan få live hjælp. Tekniske chats er planlagt hver time , og du behøver kun at indtaste et kaldenavn for at begynde.
PCTechBytes også udstyret omfattende vejledninger til fejlfinding din computer problemer . Der er også guider til at hjælpe dig med printere , spyware og Internet Explorer .
User Groups
p Hvis du foretrækker et ansigt -til-ansigt oplevelse , så prøv at besøge en bruger gruppe i dit område. Disse grupper mødes regelmæssigt for at drøfte en række emner , forhåndsvisning ny hardware og software , og tilslut med andre brugere. Brugergrupper er normalt velorganiseret og godt forbundet . Det er ikke usædvanligt for repræsentanter fra store IT-firmaer til at præsentere programmer på disse møder .
Mange grupper også sponsorere SIGs eller særlige interessegrupper. Måske er du interesseret i at lære mere om Windows-platformen , eller du arbejder som et netværk ingeniør. En brugergruppe kan have en SIG for hvert af disse specialiserede områder, således at medlemmerne kan diskutere deres foretrukne emner i dybden .
Når du er involveret i en brugergruppe , får du personlig adgang til computer entusiaster med en bredde af viden - hvoraf den ene kan være i stand til at hjælpe dig med at løse computerproblemer
Brug disse links til at finde brugergrupper i dit område
for Mac-brugere : http://www. . .apple.com /brugergrupperne /For pc-brugere : http://www.apcug.net/members/member_webs_states.htm
Garanti
Hvis du har søgt online og netværk med kolleger computerbrugere , men din glitch stadig dig snuble , udtrække din producentens garanti. Alle de store navne i computing tilbyder en form for gratis teknisk support. Dette kan tage en af tre former: telefon, post -eller on- site. Afhængig af din garanti , kan du have en kombination af disse tre muligheder . Når du er i tvivl, så ring din producenten for at bekræfte din garanti. Du skal bruge serienummeret fra din computer , samt andre oplysninger fra din slutseddel .