Comcast er i øjeblikket den største kabel og internet udbyder i USA. Comcast tilbyder bekvemme pakker til husstande ønsker kabel til deres tv , high- speed internet og telefoni. Som enhver service, vil internetadgang gå ind og ud sporadisk. Der er flere grunde til, at du kan miste Internet på tidspunkter og nogle måder, du kan løse problemet. Tilslut kablerne
Kontroller, at alle dine kabler og Internet ledninger er sat korrekt i. Sommetider rengøring eller bevæger sig rundt møbler kan forårsage stik til at komme løs. Hvis dine stik er konsekvent løs, overveje at købe nye.
Modem Check
Kontroller at se, om dit modem og /eller router fungerer korrekt. Der bør være en fast grønt lys, hvis modemet fungerer korrekt . Hvis det ikke er , så prøv at frakoble det og replugging det. Du kan også nulstille det ved at trykke ned den lille reset knap, der skal placeres på bunden eller på siden af dit udstyr.
Kontakt en tekniker
Ring til Comcast tekniker og se, om der er noget de kan hjælpe dig med over telefonen. Uden at sende nogen til dit hjem og opkræve et gebyr , kan de være i stand til at hjælpe med dit problem over telefonen og lede dig gennem en trin-for- trin procedure i at forbinde din Internet igen.