En blå fejl skærm opstår, når der er et problem med software eller hardware på computeren. For at få teknisk support til dette problem , skal du måske til at kopiere ned fejlmeddelelsen , så tech kan forstå, hvad der foregår. Hvis du bruger remote support, kan du nødt til at udskrive blå fejl skærm og sende den til tech. Instruktioner
Print Option
1
på tastaturet pressen kontrol " CTRL ", " ALT " (ved siden af mellemrumstasten) og Print Screen . Denne knap er placeret på den samme tast som " Ins " eller indsætte nøgle, men du er nødt til at ramme CTRL til at få adgang til det . " ALT " udskriver den aktive boks , den ene valgt af musen.
2
Åbn MS Paint eller et andet billedredigeringsprogram ved at højreklikke på ikonet.
3
indsætte billedet i denne editor og gemme det , vælg derefter " Udskriv". Hvis du ikke kan udskrive på alle, fordi fejlen deaktiveret din computers printer , du har en " blå skærm af død ".
Fotografi Option
4
Brug en digital kamera til at fange billedet af skærmen på din computer. (Hvis du har en " blå skærm af død ", vil computeren ikke fungere på alle , så der er ingen anden måde at fange oplysninger . )
5
Indstil kameraet til ingen flash på høj opløsning og sørg for der er tilstrækkelig belysning . Derefter tage et snapshot af skærmbilledet.
6
Download billedet på en anden computer og udskrive fejlen skærmen eller maile den til din tech person.