For at kunne udskrive et Microsoft Word-dokument til en Hewlett Packard printer , skal printeren ikke kun tændt, men også være online og ikke tomgang. Hvis du modtager en fejlmeddelelse om, at HP-printeren er offline , skal du gendanne printeren til online status , så du kan udskrive dokumentet . Betydningen af ​​" Offline " status

Når Windows fortæller dig, at printeren er " Offline ", betyder det , at printeren ikke er i stand til at kommunikere med computeren og modtage job til udskrivning. Indtil du indstille printeren tilbage til "Online "-status, job, du sender til den linje op i en kø . Som et resultat, er der ikke meget brug i gentagne forsøg på at udskrive et job fra Microsoft Word , hvis du kender printeren er offline .
Printer Knapper og standbytilstand

Alternativt kan svigt af en Microsoft Word-dokument til udskrivning angive, at printeren er " Idle ", snarere end offline. At se, om ikke det er tilfældet , skal du trykke på knappen over eller under - afhængig af model, du bruger - "Power " knappen på HP printer for at se, om jobbet begynder udskrivningen. Hvis den gør , du ved , at printeren var " Idle " snarere end " Offline ".
Windows Printer og faxenheder Menu

Hvis printeren er faktisk offline, kan du sætte det tilbage til online status via Windows "Printere og faxenheder " i menuen, som du adgang via Windows "Start "-menuen. Når du åbner menuen , skal du højreklikke på navnet på den HP printer , og derefter fjerne markeringen i boksen ved siden af ​​" Brug printer offline " mulighed for at forhindre printeren i at gå offline.
Opdatering Device chauffører
p Hvis printeren går offline flere gange , selv efter at du fjerner markeringen den indstilling, der skulle forhindre den i at gøre det, kan du nødt til at opdatere enhedsdrivere. For at gøre det , skal du navigere til Hewlett Packard hjemmeside inden din webbrowser, find derefter side dedikeret til den printer, du bruger . Download gratis drivere på din computer. Driveropdateringer til softwaren printeren bruger til at fungere , vil bidrage til at forhindre fremtidige fejl opstår.